Line Services

"Nous avons fait appel à la société Line services le 13/02/2024 ,pour signaler un dysfonctionnement de la serrure de la cloison vitrée installée en 2021,un technicien est passé à notre domicile semaine 14 (avril) ,devant l'impossibilité de réparer la serrure il a commandé une,depuis plus de nouvelles, pour faire simple notre cloison vitrée est bloquée depuis 4 mois et nous désespérons de voir un jour un technicien intervenir. Lors de la mise en œuvre nous avons du patienter presque une année pour que déjà un problème de serrure soit résolu. Devrons nous passer l'été dans une serre? Sav déplorable,........,.."

"Un service après vente quasi inexistant. Au bout de 3 ans enfin, on vient pour réparer les infiltrations d'eau. Hélas, au lieu de réparer on vous met du rubson, INADMISSIBLE. J'avais envoyé des photos afin que le réparateur prenne le matériel nécessaire. Je ne compte pas en restant la, au prix payé pour cette véranda. Un expert passera prochainement et si il faut aller en justice et bien j'irai."

"Un commercial s'est déplacé chez moi à St Brieuc début Septembre pour un problème d'infiltration du à ma véranda. La personne a pris des photos, semblait intéressée par le chantier. Après avoir essayé de la recontacter sur son téléphone par deux fois, message vocal et sms, puis par deux fois via le standard de l'entreprise, en faisant passer un message, je n'ai eu aucune réponse ni nouvelle sur un éventuel devis et nous sommes fin Novembre. Belle image pour l'entreprise, ce commercial est peut-être en séminaire depuis pour apprendre le savoir vivre !!!"

"Suite à la visite et aux conseils éclairés d'un commercial concernant un problème d'étanchéité sur la gouttière de notre véranda de 25 ans , les travaux ont été réalisés avec rigueur et professionnalisme malgré des conditions météorologiques difficiles."

"Nous sommes clients depuis 30 chez Verandaline et Line services, et je ne comprends plus rien dans le fonctionnement de cette entreprise. Depuis fin 2020, c'est à désespérer !!!! Nous avons contacté Line Services au moins une dizaine de fois depuis octobre 2020, et c'est un vrai parcours du combattant pour avoir la visite d'un technicien. C'est finalement un commercial qui est venu fin juillet 2021, pas très aimable, qui a quand même réparé la serrure, et qui devait nous faire un devis pour changer un jet d'eau. Nous attendons toujours le document. ....... C'était pourtant une entreprise qui faisait du travail de qualité, avec du personnel aimable et compétent. Que s'est-il donc passé ????? Ce qui est certain, c'est qu' il ne faut plus compter sur l'entreprise Line Service."