Enr-Free

"pose d'un ballon thermodynamique et pompe a chaleur air/eau. Equipe sympathique , qui connait son métier mais dommage de ne pas respecter le matériel et de ne pas avoir prévenu. ballon et pompe cognés et des trous fait pour rien."

"FUYEZ !!!!!!!! Au secours !! Cela fait à peine un an que nous avons fait installer une pompe à chaleur + Solaire par l’entreprise ENR FREE. 1) Il y a 15 jours, nous avions une fuite au niveau du Ballon, impossible de les joindre ! Aucune assistance comme promis lors de l’installation, aucune garantie donc…. Intervention par un chauffagiste à nos frais… 2) aujourd’hui, nous venons de recevoir une facture d'électricité de rappel, à 2437€ !!! Au secours ! Nous sommes en surconsommation, installation ni fait ni à faire. C’est tout simplement du vol ! Cette entreprise à bénéficier des aides de l'états pour faire de la M**** ! À l’aide, si d’autres personnes sont dans notre cas, avez vous trouvé des solutions ? Par quel moyens ? Merci pour votre aide"

"Je n’en peux plus, cette entreprise n’est pas sérieuse du tout. Je regrette d’avoir accepté leur démarchage qui est bien roder. Depuis l’installation de cette pompe à chaleur je n’ai que des soucis. Revenez chercher votre matériel et rembourser pour que je puisse enfin mandater une autre entreprise qui offrira certainement un service de qualité. Je vous déconseille ENR-Free qui est à fuir !!!"

"Très mauvaise entreprise qui c'est lancé dans les pompes a chaleur combiné a des panneaux solaires a eau chaude .etudes bâclée, très mauvaise gestion de maprime renov. N est pas au fait de la réglementation. Problème de communication malgré les promesses de rappels , malgré courrier recommandé de nombreux mails sans réponse. J ai résilié 3 contrats que j avais signé avec eux .Chaque personne se renvoie les responsabilité et je ne suis malheureusement pas le seul dans cette situation."

"Ils m'ont contacté pour l'isolation à 1€ avec pompe à chaleur et ballon solaire thermodynamique. Un peu septique au début (de part tout ce qu'on entend sur les arnaqueurs), mais finalement tout s'est très bien déroulé. Certes les équipes de techniciens ne sont pas françaises, mais elles font leur maximum. Pour toutes leurs interventions elles ont tout nettoyé à la fin, m'ont tout bien expliqué. De plus j'ai eu un soucis avec la PAC à 21h30 un soir, j'ai encoyz un SM au responsable qui m'a de suite appelé et aiguillé. Bref très satisfaite de l'ensemble de leur intervention. Seul bémol : dossier un peu long (plusieurs mois entre la création du dossier et la pose de la PAC)"