Idéal Intérieur & Extérieur - Artisans Certifié RGE - Menuiserie générale / Isolation thermique à Tours et Fondettes.

"Nous avons tenté de faire appel à cette entreprise pour l'isolation de combles, où l'accès n'est pas très évident. Premier essai : le monsieur qui s'est déplacé n'a pas la bonne taille d'échelle. Il retourne dans ses locaux pour en chercher une autre. La deuxième est trop large pour être installée. Il nous dit qu'il reviendra le lendemain avec l'échelle adéquate, ou qu'il nous préviendra s'il ne peut pas se déplacer. Le jour suivant, pas de déplacement, pas d'appel. Nous lui téléphonons : il dit qu'il reviendra le lendemain, après une "réunion d'équipe" ou qu'il nous appellera s'il ne peut pas venir… mais rien de tout cela n'est jamais arrivé ! Quand on monte une entreprise, qu'on souhaite avoir une image sérieuse pour que le bouche-à-oreille fonctionne correctement, le minimum syndical, c'est de montrer du respect pour les clients potentiels et de les tenir informés !"

"Nous avons fait appel à cette entreprise afin de remplacer une fenêtre, le devis a été reçu rapidement et les travaux ont été réalisés dans les temps. Nous sommes très contents du résultat et des conseils que nous avons reçus. Excellent relationnel avec les professionnels qui sont intervenus sur notre chantier. Je recommande les yeux fermés !"

"Super content de mon cabanon, ils sont intervenue rapidement et tout est conforme. Je recommande David et Sam pour la pose et leur gentillesse. Une chose est sûr je referai appel à eux."

"Au premier abord, le menuisier était très agréable. Il nous a installé notre porte d'entrée rapidement. Puis, le joint étant mal fait, il devait repasser et faire un joint sur une autre porte, il n'est jamais venu aux rendez-vous pris. Contacté à plusieurs reprises, il ne répondait plus où nous disait qu'il allait nous rappeler. Il ne l'a jamais fait. Cela fait 5 mois, nous n'avons aucune nouvelle. Il ne répond à aucun appel. Manque de professionnalisme et de respect, nous déconseillons."

"Entreprise sérieuse, je devais rénover mes fenêtres chez moi étant en travaux, les menuisiers ont su s'adapter au chantier et je suis ravi des produits de qualité. Ils sont professionnels et respectueux et l'entreprise tient les délais. Vraiment ravi."