ProtechToit

"Catastrophique, à fuir Nettoyage + Rénovation toiture : la résine est partie au bout de 2 semaines. Malgré les nombreuses relances avec courriers en AR, nous n’avons reçu aucune réponse. Nous avons perdus 5500€"

"Travaux réalisés sur notre toit en octobre 2020, nous avons constaté 1 an et demi après l'intervention des défauts de peinture à certains endroits et les caches moineaux qui tombent. Après de nombreuses relances téléphonique, rien est fait dans le cadre de la garantie décennal et la secrétaire qui est devenue désagréable nous a même encouragé à entamer les démarches par lettre recommandé (rien ne leur fait peur aujourd'hui) car à ce jour toujours aucun retour de leur part depuis ce courrier. PS: j'ai mis une étoile car nous n'avons pas le choix mais c'est un zéro pointé pour cette "entreprise""

"Je pensais que cette entreprise était sérieuse, il n'en est rien. Un devis sans détail. Travail fait en dépit des conditions hygrométriques . Résultat peinture très mal appliquée. Sur la photo on voit très bien les manques de peinture sur les champs, l'ouvrier avait hâte de finir son chantier pour ne pas revenir. Apres plusieurs coup de téléphone à des secrétaires qui changent tout le temps aucune réponse de l'entreprise depuis 2019. Je crois que je vais entamer une procédure ."

"Je suis en attente de retour pour une énième fois afin de finaliser le chantier contracté mi octobre 2021,suite à un démarchage a domicile. Démarrage du chantier le 19 novembre Panne de la machine qui diffuse la peinture, dès le début du chantier en attente d'un retour pour une date de reprise après ma relance par mail le 23/11puisque aucun retour puis le 26 , le 29/11 puis mail le 1/12pour m'annoncer qu'ils vont intervenir et attendent un retour de l analyse de l'échantillon de Peinture (résine). Le 2/12 annonce de reprise le 7/12 du chantier , personnes. Puis le 14/12 rien,puis le 16/12 réalisation. Et j'ai du faire face à un défaut de qualité de la peinture qui c'est ecaillées en 24h soit dès le samedi soir et éparpillés dans tout le jardin sur la voiture ,alors oui suite après plusieurs démarches par mails téléphone , photos prouvant cela, ils sont revenus nettoyé le toit pour refaire la peinture ramasser ce qu'ils pouvaient des pellicules de peinture . Par contre le coût de ce deuxième nettoyage est resté à ma charge ,(eau, électricité). De nouveau arrêt plus assez de peinture, Aujourd'hui le 8mars relance car défauts multiples relances par mail et enfin réponse par téléphone qu'ils vont me donner une date pour réaliser les finitions et rectifier cette peinture qui s'écaille sur une partie du toit dû Garage. Brefs que dire ils n'ont pas de chance,moi non plus et je suis déçu de la prestation qui sera l unique et dernière fois."

"Que dire de cette entreprise? Nous avons effectué un devis pour ravalement en janvier un puis deux commerciaux sont venus pour le devis ou cela c est très bien passé sauf que depuis ces le silence totale ,alors que les travaux devaient débuter fin février, malgré un accompte de près de 4000 euros verser et encaissé ,il y a tout de même un manque de sérieux dans cette entreprise qui nous ignore totalement malgré nos appels et déplacement ."