Agence Paulin

"Toute l'équipe de l'agence PAULIN fait un travail formidable. J'ai eu affaire à eux pour mon assurance DO. Ils sont très gentils, efficaces et trouvent toujours le temps de vous répondre avec le sourire. Leurs tarifs sont très compétitifs et je vais passer par eux pour mon assurance de crédit. Bien cordialement, Sébastien"

"Découvert sur internet pour notre projet. L’agence Paulin a su nous proposer une assurance dommages ouvrage adaptée à nos besoins en étant nos propre maître d’œuvre. De la couverture hors d’eau / hors d’air seulement, à la mission complète avec tous risques chantier leurs choix de garantie est très vaste. La partie la plus contraignante est la constitution de notre dossier, où si la constitution sur internet est très intuitive en étape par étape, il manque à mon sens un meilleur système de notification entre nous et eux. Facilement joignable par téléphone, nos 3 appels ont été reçus avec le sourire par les interlocuteurs que nous avons eu. D’un point de vue suivi couverture, aucun jugement possible, ne souhaitant pas l’avoir à faire."

"J'ai sollicité l'agence PAULIN pour la souscription d'une assurance dommages ouvrage dans le cadre d'une rénovation. Cinq devis m'ont été proposés un jour après avoir déposé mon dossier via leur site internet. Après un échange téléphonique, nous avons sélectionné ensemble l'offre répondant au mieux à ma situation. La compagnie d'assurance choisie exigeant une étude de structure, cela a rallongé le délai de trois semaines. Au final, l'obtention de la DO aura nécessité environ 2 mois (les documents demandés par l'a compagnie d'assurance sont nombreux). Je remercie les 2 intervenantes du cabinet pour leurs conseils ainsi que leur professionnalisme, réactivité et courtoisie. Je recommande sans hésitation."

"Je pensais que c'était la construction de la maison qui prendrait le plus de temps et qui serait le plus compliqué ; c'est en fait le dossier d'assurance Dommages-Ouvrages, qui traîne depuis des mois, alors que j'ai envoyé maintes et maintes fois toutes les pièces justificatives. L'agence Paulin n'est d'aucune aide dans ce retard de traitement et continue de demander et redemander des documents déjà fournis. Une réclamation? Elle vous redirige vers l'assureur. Je croyais pourtant qu'un courtier était là pour aider ses clients. Exaspérant."

"Je suis assurée depuis plusieurs années auprès de l’agence Paulin et je suis très satisfaite des services. Le suivi des dossiers est toujours sérieux et efficace. L’équipe est professionnelle et à l’écoute. C’est une assurance de confiance que je recommande sans hésiter !"