Besoin Services 24

"Entreprise à ne pas recommander; mandaté par mon assurance suite à un dégât des eaux, le chef de chantier (Dubos, qui semble-t-il a été licencié récemment) a mal évalué le métrage des agglos en Janvier 2025, ce qui fait qu'il ne pouvait passer dans l'escalier de la chambre. L'affaire a trainé, puis d'un seul coup (en Août 2025), il fallait rajouter un échafaudage pour monter les plaques...nouveau devis a posteriori (qui aurait dû être fait d'emblée), récusé par mon assurance. J'ai recontacté alors l'entreprise et ai été fort mal reçu par le nouveau responsable (Lebo ?), que j'ai joint 2 fois et qui devait me rappeler dans les 24 h, qui m'a dit alors qu'il récusait le chantier, alors que l'entreprise s'était engagé à le faire. Aucune solution ou discussion possibles, personne pressé de retourner chez lui pour voir ses enfants et qu'il n'avait pas que cela à faire (qu'il devait en plus s'occuper de tous les dossiers mal faits en attente) et qu'après tout je n'avais qu'à me débrouiller avec l'assurance, en me laissant en plan après 7 mois d'attente !!! C'est absolument incorrect et non professionnel. Entreprise à éviter pour son manque de sérieux et le rejet de toute discussion ou solution à trouver. Je garde la discussion téléphonique à l'appui de mes dires et pense donner une suite à cette malheureuse affaire."

"Expérience très satisfaisante, réactivité extraordinaire, intervention sérieuse malgré l'heure tardive (19h/19h30), je tiens vivement à remercier l'intervenant Brice pour son sérieux du début jusqu'à la fin !"

"Contactés pour établir un devis (réclamé par le Tribunal), ils ont refusé de se déplacer sous prétexte que "je ne suis pas le propriétaire"..."

"Nous sommes très satisfaits du travail et de la gentillesse du plombier qui est venu à la maison. Il a fait un excellent travail."

"Après à une erreur de bricolage, J’ai contacté en urgence cette entreprise. Dans la journée un technicien est venu établir un devis et 7 jours après la panne était réparée sans être client auparavant ! J’ai particulièrement apprécié l’engagement de cette entreprise auprès du client, la compétence du technicien, le respect du délai en situation d’urgence et le rapport qualité /prix. Pour toutes ces qualités très rares aujourd’hui je recommande vivement cette entreprise Bergeracoise."