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Avis clients
"Bonjour, ne travaillez pas avec cette entreprise, le Gérant est de très mauvaise foi, agressif, je ne comprends pas comment il peut encore avoir le droit d'avoir une entreprise, et comment il trouve des employés qui travaillent pour lui. C'est un escroc. Nous avons fait appel à cette entreprise pour changer notre volet manuel de séjour qui ne fonctionnait plus après 20 ans de service. Il est vrai que les commerciaux ont été convainquant pour la vente et les poseurs ont fait du bon boulot, mais le suivi que dire.... et surtout le matériel. Après quelque mois, le volet ne voulait plus remonter, nous avons appelé l'entreprise et avons eu beaucoup de mal à obtenir une venue pour dépanner. Ils n'ont rien réparé, ils ont tout simplement enlevé une lamelle de volet puis nous ont spécifié qu'on avait tourné le volet à l'envers. Quelques mois plus tard, le volet a recommencé. Ils sont intervenus, ont retiré encore une lamelle et nous réclame 132 euros de déplacement et main d'œuvre. Mr Castel justifie cette facture en nous disant qu'on ne sait pas ouvrir et fermer un volet. Nous ne sommes pas d'accord avec lui, pour nous cela doit rentrer dans la garantie qui je précise est de 5 ans. Nous communiquons avec Mr Castel par lettre recommandée. Aujourd'hui il m'envoie un courrier de mise en demeure de régler. A fuir vraiment, ne vous faites pas avoir, l'entreprise n'est vraiment pas sérieuse. Pour rappel nous avons quand même réglé une facture de 1100 euros pour la pose du volet. Je met 1 étoile car pas possible de mettre moins."
"On a fait appel à eu pour une porte de garage il y a 3 ans,aujourd'hui la serrure c'est déformé et de l'extérieur ne fonctionne plus nous les avons contacté , un ouvrier est venus après une longue attente les mains dans les poches de Caen sans outils il a forcé la serrure de l'extérieur, la pièce a cassé ,aujourd'hui son responsable nous dit que les pièces du garage sont pas garanties et la pièce ne se fait plus après 3 ans .il nous propose une ouverture électrique à un prix exorbitant sur leur dévissage aucun geste de leur part de plus aimable pour vendre mais très désagréable ensuite ,j'ai jamais vu une entreprise envoyé de Caen des ouvriers sans outils alors que l'on avait traité avec fougères je vous décommande cette entreprise non professionnalisme très déçu et mécontente. Super page sur Google mais une entreprise de charlatans pas du tout à la hauteur de leurs page"
"Bardage de ma maison fait à la va-vite finition non faite malgré mes appels téléphoniques j'attends toujours qu'on me rappelle depuis plus d'un an ouvriers non compétent entreprise à éviter"
"Pose d’un poêle à granulés en février 2024 , délai respecté, travaux bien réalisés,aides versées, tout c’est bien passé pour nous sans soucis"
"Méfiance !!! Enduit projeté réalisé par EHR début 2019, liquidation de la société la meme année. Problème l'enduit se détache à plusieurs endroits et en frottant légèrement à la main le granulat tombe par terre. La nouvelle société EHR installation avec le meme gérant Mr Castel mais une decennale différente ne veut pas intervenir. Me dit clairement de voir avec ses sous traitants mais n'a aucun contact à me donner. En gros débrouille toi MERCI ! L'esprit n'a pas changé dommage Je ne parle pas de la porte d'entrée qui ne correspondait pas au modèle commandé et qui n'a pas été changée."