Paul Boucherez et Fils SARL

"Nous a installé une climatisation il y a trois ans. Aujourd'hui la climatisation est en panne, cette société nous dit d'aller voir ailleurs, qu'elle ne s'occupe plus des réparations et qu'elle n'assumera pas le suivi de ses clients. BRAVO POUR CE BEAU PROFESSIONNALISME."

"Très mauvaise expérience tant par l'absence de connaissance du chauffagiste et de logique que du respect du contrat. Desembouage effectué très succintement alors qu il était prévu de faire chaque circuit indépendamment. Casse du matériel qui allait être vendu en le remplaçant par une pièce non adaptée et bcp moins chère. Non mise en oeuvre du produit anti boue. Refus de repecter le contrat signé pour l'entretien. Refus de reparer une panne sous garantie. Délais d intervention sans commune mesure. Passez votre chemin, ça ne peut pas être pire."

"Un immense merci à Christophe, le patron, pour son intervention rapide et efficace, malgré un emploi du temps chargé ! 💪👏 Son expertise et son professionnalisme sont impressionnants, et je suis reconnaissant qu’il ait pris le temps de s’occuper de mon problème. 🙏 Et que dire de Boris, le fameux "et fils de Boucherez" ? 🤩 Un vrai pro ! Sérieux, disponible, ultra gentil et surtout pédagogue. 🤓💡 Il a su m’expliquer chaque étape de l’intervention de façon claire et accessible, même pour un novice en plomberie comme moi. 🚰🔧 Grâce à lui, j’ai compris ce qui posait problème et comment il allait le résoudre. Il a pris le temps de chercher la meilleure solution, et ça fait toute la différence. ⏳✅ De plus, Boris a laissé le chantier plus propre que jamais, ce qui témoigne de son grand respect pour le client et son environnement. 🧼✨ Bref, une entreprise au top que je recommande les yeux fermés ! 🔥👌 Encore merci pour votre professionnalisme et votre investissement ! 👏👏👏"

"Nous sommes très satisfaits de l'entreprise BOUCHEREZ qui nous a remplacé notre chaudière au mois de Décembre. Nous n'avons pas attendu longtemps, les travaux ont démarré le jour fixé et ont été achevés dans les délais. Clément et son collègue ont fait un travail remarquable et laissé un chantier nickel ! M. Boucherez est passé quelques jours après pour nous donner toutes les explications du fonctionnement de cette chaudière et nous avons beaucoup apprécié. Nous vous conseillons fortement cette entreprise familiale."

"Client de cette entreprise depuis 12 ans, nous avons fait appel aux services de Monsieur Boucherez pour refaire notre salle de bains. Après avoir coordonnées tout les corps de métiers, RDV est donné pour le début des travaux le 6 janvier, tout les corps de métiers se présente sauf Monsieur Boucherez. N'ayant évidemment pas pris la peine de m'avertir, je contacte son entreprise tombe sur sa secrétaire qui elle non plus ne comprends pas son absence. Le lendemain cette même secrétaire me rappel pour m'informer que Monsieur Boucherez ne pourra pas venir effectuer les travaux demandés (pourtant prévu depuis 3 mois) parce que soit disant un des ses employés a démissionné donc qu'il privilégie les travaux de chauffage et qu'il ne sait pas quand il va pouvoir venir. Me voila donc a devoir trouver un autre plombier ( pas de disponibilités ailleurs avant Mars) et donc avec un retard de travaux d'environ 1 mois. Monsieur Boucherez ne s'est même pas donné la peine d'appeler pour présenter ses excuses et laisse lâchement sa secrétaire parler aux clients au lieu d'assumer ses responsabilités, et nous étions clients depuis de longues années...c'est un manque total de respect et de savoir vivre. Je recommande donc a toutes les personnes souhaitant utiliser cette entreprise de passer leur chemin, il y a beaucoup plus fiable à Metz."