Trecobois : maison en bois

"Nous sommes satisfait de notre maison, mais le service après vente est vraiment NUL, cela fait 9 mois que nous attendons la résolutions des problèmes notés à la réception du chantier, entre temps un carreau a fissuré dans notre salle de bain, celui ci à été remplacé mais le bain ne correspond absolument pas, les joints de cette même salle de bain sont totalement ratés et nous sommes dans l'attente depuis des mois c'est inadmissible de laisser trainer aussi longtemps les travaux! Les regards bétons installés par nos soins ont été cassés et on nous a promis leur remplacement, nous attendons toujours.... Nous avons toujours payer en temps et en heure et bientôt 1 an après la réception nous sommes encore à nous battre! Mon conseil: Ne signez aucune réception de chantier avec eux tant que tout n'est pas fait! Les réserves, ils ne sont pas capable de les lever au bout d'un an! Très déçue de ce service après vente!"

"Mon projet a pu se concretiser grâce la compétence, l'écoute et la sympathie de Mr Bernard Philippe . J'ai toute confiance pour le suivi et une grande hâte de pouvoir emménager !"

"Nous sommes ravis de notre expérience avec Trecobois. Tous nos désirs ont été réalisés dans les délais. Nous remercions tout particulièrement Yvon LeJeune pour ses bons conseils, Philippe Bernard pour son écoute pour la réalisation des plans et Gwenaëlle Kerebel toujours à l'écoute et très réactive. Remerciements également à tous les artisans qui sont intervenus sur le chantier pour leur professionnalisme."

"Nous avons conçu notre maison avec l'aide de Philippe Bernard. Nous en sommes très heureux, elle est lumineuse et agréable à vivre. Le chantier c'est bien passé. Nous sommes très content d'avoir choisit Trecobois."

"avis mitigé. je ne note pas la construction puisque nous ne travaillerons pas ensemble.déçu de l'approche commerciale. nous avons rencontré Christelle Deriennick pour lui faire part de notre projet. le 1er RDV pour lui donner nos besoins et nos directives ( nous savions très précisemment ce que nous voulions) mais lors du 2e RDV nous avons eu l'impression de ne pas avoir avancé du tout et de perdre notre temps. entre temps nous avons avancés avec un autre constructeur beaucoup plus a l'écoute et réactif ( qui a eu les même éléments pour travailler). De plus malgré nos demandes répétées , impossible d'avoir un devis chiffré poste par poste alors que c'est bien de cette manière que l'on peut comparer 2 devis de 2 concurrents. Enfin quand nous étions bien avancés dans notre projet et que nous avons annoncés a notre commerciale que le prix final est beaucoup plus élévé chez trécobois mais ne pouvant pas comparer pourquoi ( puisque seule un chiffrage global nous a été fourni) , elle nous a demander de lui fournir le devis du concurrent pour pouvoir baisser son prix... drôle d'approche..même si je comprend que le positionnement sur le marché est important , accéder a nos requêtes aurait pu changer le cours des choses.Tant pis...on en restera la"