Plâtrerie Concept

"Restons Factuel Travaux bâclés Verrière au fil des semaines faisant suite aux travaux laissant un jour apparent sur la moitié de sa longueur et ne cessant de croître Quid du profilé manquant Reponse " Rajouter du cilicione noir"! Il y a un avant et un après cher Monsieur et prends acte de votre silence malgré mon écrit et appel vocal A méditer pour celles ou ceux désirant faire appel à cette entreprise Quant à moi j'active les leviers nécessaires pour mener à bien ce litige"

"Rapport qualité prix impeccable. Le travail à été réalisé malgré les contraintes liés aux autre corp de métier intervenant sur le chantier. Je recommande vivement"

"Monsieur Chenusson à effectuer des travaux d'isolation intérieure de notre garage pour le transformer en bureau. Le travail a été d'une grande qualité et le relationnel était très bon. Il a respecté les dates et les délais. C'est la deuxième fois que nous faisons appel à lui et nous recommencerons sans hésiter si besoin."

"Très contente de notre chantier avec Jonathan qui s'est bien déroulé. Ponctuel, réactif et à l'écoute, il a réalisé notre chantier en temps correspondant à ce qu'il avait annoncé. Le tarif est tout a fait correct et le travail bien fait. Nous le recommandons."

"Nous avons fait refaire le plafond de la pièce principale +/- 50 m² en recouvrant l'ancien placo qui s'était affaissé partiellement de 10 cm. Il était convenu de redresser cette bosse pour laisser une hauteur convenable. Mais rien n'était écrit car le devis n'est pas détaillé. Dès le premier jour l'ossature a été mise en place pour passer sous la bosse. Nous avons été mis devant le fait accompli le 2ème jour et il était trop tard, la moitié du plafond était déjà posée. Nous avons aujourd'hui notre pièce de vie qui fait 2,.36 m de haut (et non pas 2,40 m Monsieur Chenusson). Les bandes autour de la cheminée se sont décollées, la réponse par sms a été que c'était la chaleur (ben oui, c'est une cheminée) et que le peintre se débrouillerait avec un joint acrylique. Les peintres sont arrivés et ont découvert un plafond avec toutes les bandes apparentes qu'ils ont essayé de reprendre du mieux possible (ils ont peint 2 fois le plafond en refaisant une passe de bande). Excellent peintre au passage : MM. Lopez à Saint-Médard. Je l'ai signalé à Monsieur Chenusson par sms (il y a 10 jours quand les peintres étaient encore là) qui ne nous a même pas rappelés, ni adressé de message, et qui n'est pas passé. Il a juste appelé le peintre. Au final, presque toutes les bandes de placo sont apparentes sur 50 m² et Monsieur Chenusson me dit : "c'est votre point de vue" (non : c'est mes yeux). Et ce dernier, pour se défendre, me dit à son tour avoir été géné par notre mobilier (2 canapés, une télé et une table de salle à manger, un petit piano,... dans 50 m²) "que nous aurions dû nous-même protéger", alors qu'il était convenu depuis le début que ce ne serait pas gênant et qu'il en ferait son affaire (ce qu'il a fait, mais nous avons du protéger notre télé nous-même et aspirer le plêtre tous les jours). Nota : Le peintre, lui, est arrivé avec des bâches/draps de protection, le minimum quand même. Monsieur Chenusson nous a dit avoir dû démonter une tringle à rideau de 90 cm dans le couloir (l'affaire du siècle : 4 vis, que nous avions oubliées). Et nous avons eu 600 Euros de travaux sup convenus avec lui que nous avons payé rubis sur l'ongle. Nous n'avions pas négocié non plus le devis du départ car on avait conscience du travail que ça représentait et nous avions confiance. Moralité : si vous faites refaire votre plafond : écrivez noir sur blanc la hauteur souhaitée, protégez vous même votre mobilier, démontez votre détecteur de fumée, enlevez les 2 vis de votre hotte de cuisine (parce que ce n'était pas prévu dans la prestation pour refaire le plafond),... et attendez que le peintre réceptionne la qualité du travail avant de tout payer, parce que, après, il n'y a pas de suivi commercial / SAV, hormis quand vous etes exaspéré de n'avoir pas de nouvelles et que vous menacez de mettre un avis négatif sur Google. Nous sommes juste déçus et on nous dit que si le travail est mal fait, ce n'est que notre avis... Il va juste falloir qu'on s'éclaire à la bougie pour ne pas voir les défauts du plafond. Si Monsieur Chenusson s'était déplacé et avait fait preuve d'un esprit commercial, je n'aurais sans doute pas écrit ce message, même si le résultat est très décevant. Je suis désolé d'en arriver là."