Stoecklin et Fils SAS

"Installation d'une pompe à chaleur air air réversible Viessmann. Les travaux se sont très bien déroulés. Les techniciens ont été à l'écoute et se sont volontiers adaptés aux contraintes d'installations voulus par nous. Nous sommes très satisfaits du résultat final, au -delà de nos attentes. Nous recommandons cette entreprise qui nous donné à tout point de vue une excellente impression."

"Nous avions un contrat d’entretien pour une chaudière gaz chez Stoecklin et à ce niveau là, aucun soucis avec eux. Par contre, on demande un devis pour un chauffe-eau électrique, quelqu’un passe et nous donne un délai d’environ 3 semaines pour le devis. 1 mois après, toujours pas de devis envoyé et j’ai relancé chaque semaine pendant 5 semaines par téléphone ou l’on me disait que cela allait être fait. Le devis ne nous a jamais été envoyé ce qui est un manque de respect total. Si vous ne voulez pas faire une prestation car elle n’est pas intéressante pour vous, alors prévenez le client surtout que nous avions un contrat d’entretien régulier chez vous. Il est intolérable de faire perdre des semaines aux gens qui attendent un devis alors que vous n’avez aucune intention de l’envoyer. Très déçue au final de cette entreprise."

"Bonjour après 3 relances pour un chauffe eau de ma part attend toujours encore votre réponse je me suis même déplacer pour récupéré le devis qui n’a jamais été fait et que attend toujours cela fait 5 semaine ses pas sérieux a chaque fois que appelle on me dit oui sa va se faire mais quand je ne sais pas je penses qu’il non aucune envie de le faire mais donner. Une réponse au gens ne coûte rien. Ses un manque de respect de votre part et pas du tout sérieux en plus habite bartenheim tu veut faire travailler les entreprise local mais elle en on rien à faire manque de respect total"

"Nous sommes passés par l’entreprise Stoecklin pour une pose de climatisation réversible, je pense que vais apprécier cet été, j’ai hâte ! Entreprise sérieuse, le patron, le secrétaire et les ouvriers sont très agréables . (Note particulière à Anthony et Frédéric. Le travail est propre; en effet ils ont toujours pris le soin d’aspirer en fin de journée. Ce fut rapide et efficace. Bon rapport qualité prix Je recommande sans hésiter"

"Je suis allez un lundi matin pour un devis d'installation d'un adoucisseur et jeudi de la même semaine à 11h il était installé. Accueil et professionnalisme de bout en bout. L'installation , par 2 ouvriers qui ont fait un travail très propre et soigné. En plus ils m'ont changé , sur leurs lancée,une pièce du chauffe eau sur ma demande sans problème . Encore merci."