Habitat et Energies & Entreprise Dupin

"Client depuis bientôt 7 ans, je fais confiance à cette entreprise pour l'entretien de ma chaudière chaque années. Le travail effectué est toujours rigoureux et complet, bref je n'ai jamais été déçu. Je recommande."

"Je suis ravie des travaux de rénovations énergétiques réalisés par l'entreprise. J'ai fait l'installation d'une PAC ainsi que l'isolation du toit et l'installation d'une VMC. J'ai beaucoup apprécié leur professionnalisme ainsi que les contacts avec les équipes techniques et commerciales. Je leur ai confié du coup la rénovation de ma sdb avec confiance car elle est métamorphosée. Merci et bravo pour leur sérieux et leur amabilité."

"Entreprise qui conjugue professionnalisme et conseil de qualité. SAV efficace. Le technicien entretien chaudière Mika est quelqu'un de sympa, qui fait consciencieusement sont travail. Il prend le temps de répondre aux questions. Merci également au personnel administratif compréhensif pour la prise de rendez-vous."

"Nouveau citoyen sur la commune de St Orens, j'ai préféré donner la priorité aux entreprises de la ville où je réside. Pour l'entretien de ma chaudière à gaz,je fais appel à l'entreprise Dupin et je m'en félicite. Michael, le technicien qui assure la maintenance de ma chaudière est quelqu'un de compétent, serviable et très attentif à la demande du client. Bravo, à recommander. P.Morin"

"Je ne mettrai pas en doute les compétences techniques de cette entreprise que je n’ai pas eu la possibilité d’apprécier. Une étoile car on ne peut pas mettre moins. J’ai eu à faire à un commercial irrespectueux qui est arrivé soit disant avec 20 minutes d’avance à un RDV matinal et mettant en doute ma volonté de l’accueillir (!!!) alors que le portail de la propriété était ouvert ! Il s’en est suivi une conversation téléphonique complètement irrespectueuse… ce monsieur décrétant qu’il ne reviendrait pas et arguant que le portail était fermé alors que les vidéos attestent le contraire. Cette personne mérite de se faire insulter (ce que je me suis permis de faire d’ailleurs, seul moyen d’arrêter son flux de paroles mensongères) tant l’irrespect et l’inexactitude de ses propos étaient choquants. Dernière chose, RDV 9h, je suis en convalescence et je dois dormir, portail ouvert à 8h40 car interphone en panne. À 9h plus personne et pas une tentative d’appel téléphonique. Effectivement le client semble rois pour ce monsieur… la discussion que j’ai eu suite à 3 appels de ma part le confirme. Inadmissible et intolérable, hors norme ! Je tiens à disposition des dirigeants (que j’ai cherché à joindre avant d’écrire ce commentaire) des vidéos confirmant mes propos. Si vous laissez partir comme cela des chantier à 20K€ vous pouvez certainement vous le permettre. Dernier mot pour le commercial, je ne traite jamais avec des affabulateurs donc je suis très satisfait que vous ayez décliné une deuxième tentative de rendez vous. Bien cordialement ER"