Thévenin Sa

"Un commercial qui vient à notre demande pour effectuer un devis pour un volet roulant. Tout se passe bien jusqu'à ce que je lui dise qu'on préfère du PVC en matériaux, en ayant déjà une fenêtre équipée en PVC. Dès lors, ce commercial,au lieu de proposer un devis pour notre demande nous dit d'aller chez Leroymerlin et trouver un gars qui nous le pose pour 100 euros. Je lui fais savoir que ces paroles ne sont pas dignes d'un commercial et lui ai donc demander de partir. Monsieur s'est fâché et a haussé le ton d'une manière virulente. Autant cette société peut avoir des bons matériaux, autant fuir certains de leurs commerciaux. Aveyron"

"Super , je les ai contacté car ils ont fait de l’isolation extérieure sur 3 maisons dans ma rue , tout c’est bien passé les poseurs aux top et le technicien de super conseil"

"En mai 2023, nous avons fait nettoyer la toiture de notre maison, traitement hydrofuge et antimousses. Nous avons constaté à l'époque que 2 ou 3 tuiles avaient été cassées. Nous avons demandé leur remplacement par la société. Il nous a été répondu que ce n'était pas de leur ressort... Bizarre, on casse mais on ne remplace pas !!! Et d'un. Cet automne, nous avons constaté qu'une partie de la toiture (environ 1/5) verdit. Le commercial que nous avons vu a fait une demande d'intervention auprès du SAV (garantie 10 ans). Vendredi matin, le conducteur de travaux nous rappelle pour nous informer que ce n'est pas pris en charge par la garantie. Comment explique -t-il qu'il n'y ait qu'une partie des 210 m2 de la toiture (environ 40 m2) qui verdisse ? Ne serait-ce pas une mauvaise application du produit à cet endroit là ? 2 questions : comment se fait-il que le commercial ne soit pas au courant de ce qui est garanti ou non, et à quoi sert un traitement antimousse s'il y a de la mousse alors qu'il n'y en avait pas avant l'intervention (la maison a 40 ans !!!) Jusqu'à présent nous étions très contents des travaux que la société a effectués chez nous (double vitrage, plafond tendu), mais vu le coût de ce traitement à plus de 12000 € et la réponse qui nous est faite, nous ne ferons plus partie de ses clients."

"J'ai acheté une maison avec mon copain à rénover entièrement, nous avons fais confiance à Thevenin SA pour toute la partie menuiserie, climatisation et isolation extérieure. Tout s'est parfaitement déroulé, je recommande vivement cette société à l'esprit familial et qui respectent ses clients avant tout !!!"

"En cette saison vernale, où la nature renaît et où les demeures aspirent à une rénovation vivifiante, j'ai eu l'opportunité de recourir aux services experts de l'entreprise Thevenin. Cette expérience fut une véritable félicité pour quiconque apprécie la perfection dans les moindres détails. Des l'entrevue initiale, leur éminent représentant fit montre d'une courtoisie et d'une expertise remarquables. La phase d'exécution fut un véritable parangon d'efficacité et de perfectionnisme. Mes plus vives félicitations vont à ces artisans dévoués dont j'espère à nouveau solliciter les talents."