Asturienne Gennevilliers - Matériaux de couverture pour toitures

"Bon accueil, je remercie Sandra pour son professionnalisme"

"suite a un achat de moteur de velux, se lui si n'etait pas le bon model fourni sa peut arriver ! nous somme revenu pour faire l'échange mais le responsable ne veut pas reprendre le moteur car la boite a été ouverte?? alors qu'il n'a pas eté utilisé tout les sachet était fermer juste la boite ouverte afin de verifier, je trouve sa pas normal car le tarif du moteur au prix de 260euros Le responsable est tés désagréables on dirait que c'est sa boite!! faite trés attention ( sachant qu'on est comme client pro )"

""Je suis absolument satisfait de mon expérience avec l'Asturienne. Leur service est impeccable, et la qualité des matériaux est irréprochable. Les produits sont bien emballés et conformes à mes attentes. L’équipe est très réactive et à l'écoute, elle a su répondre à toutes mes questions et m’a conseillé sur le choix des produits les plus adaptés à mon projet. Je recommande vivement ce fournisseur pour tout achat de fenêtres de toit et accessoires Velux. Une entreprise sérieuse et professionnelle !""

"Je tiens à mettre cet avis, car cette Agence est formidable sans parler de l’accompagnement d’Anthony et son équipe Pour l’aide et service, dépannage Ils sont très attentifs aux demandes de leurs clients, ils savent trouver toutes solution. Merci à toute l’équipe."

"Venu mi juillet pour un devis d’un toit à refaire complet, au moins 10.000€ de matériel. Le monsieur à l’accueil me dit que ce sera fait pour demain. Obligé de rappeler la semaine d’après, Monsieur est parti en vacances 15j sans rien laisser à ses collègues donc on repart à zéro. Chaque jour on me dit je vous rappelle tout à l’heure mais jamais de retour. Résultat, après 1 mois sans avancement, je rappelle à nouveau et on me dit d’aller voir avec une autre agence car eux n’ont pas le matériau principal, 1 mois pour ça!!! On me dit de voir avec une agence qui est plus proche de chez moi: ils sont a 15km et l’autre agence a 45km, autre département, autre région… Au final je ne peux refaire mon toit cette année et dois repasser un hiver avec une passoire. Merci Asturienne"