STEPHAN CHAUFFAGE

"Very good"

"Appelé en novembre lors de mon aménagement dans cette maison pour l’entretien par Stephan du poêle granulé paluzetti. On devait me rappeler mais pas de nouvelles et au vu des fêtes je me suis dit qu’ils devaient être débordé mais la nous sommes en janvier et le poêle commence à me faire très peur. Flamme haute qui laisse une vitre noire juste après entretien. Alarme balai entretien à répétition… Bizarre ? Je rappelle demain"

"Ignoble👎🏼 Leur installation sont défectueuses et dangereuses🔥⚠️ Ils annulent des RDV poser 2 mois à l'avance ! Prix entretien annuel poêle à granulés forte augmentation même l'été totalement injustifié !!! Pendant les interventions ramonage ils prennent pas soin de tout démonter correctement pour bien nettoyer, tandis que la concurrence le fait et mieux. Donc c'est bien la peine de faire un entretien l'été pour que le poêle nous lâche en plein mois de décembre !!! Quand on les appelles pour intervenir il ne propose même pas de rdv et demande d'appeler quelqu'un d'autre la concurrence...?! Et ils nous laisse dans le froid en plein mois de décembre !!! Et nous avons passé 2 hiver comme ça sans chauffage à cause d'eux !!!!!!! Plusieurs concurrents refusent d'intervenir car c'est une pause faite par "chauffagiste Stéphan" Ils refuse car ils ne veut pas avoir de problème vu que les installations de Stéphan sont défectueuses. C'est se qu'ils ont constaté chez d'autres clients ! Et ils ont reconnu l'installation de Stéphane avant même qu'on leur dise. Pour dire à tel point qu'ils sont mal vu dans le coin. Et pour couronner le tout tellement que l'installation a mal été faite le poêle à granule a failli créer un incendie dans la maison.🔥🤬 Les charlatans du chauffage faites attention. On ne fera plus jamais appel à eux.!!!"

"Commande d'un insert à pellets en avril 2024 installé en juillet et mis en service mi octobre. À tous les stades personnel agréable compétent et efficace. Délais et rendez-vous tenus. En conclusion, nous sommes très satisfaits d'avoir choisi cette entreprise."

"Merci Jérémy pour le SAV sous garantie : Efficacité, professionnalisme, écoute et politesse. Idem pour les jeunes femmes à l'accueil téléphonique : Merci également ! Je continue à recommander expressément Stéphan Chauffage !!!"