L'Entrepôt du Bricolage Remiremont

"Super !"

"Top"

"Commande indiquée en stock en ligne. Je commande, je réserve un créneau pour récupérer ma commande et la veille un simple message vocal pour m'indiquer que ma commande n'est pas en stock, qu'elle est donc annulée et que je serai remboursée par virement... Ce serait bien de mieux faire suivre vos stocks avant de les afficher en ligne ! Et un petit mail pour prévenir en plus du simple message vocal n'aurait pas été de trop ! Je précise que j'ai reçu un mail de leur part afin de donner mon avis sur leur site. J'ai donc écrit l'avis ci-dessus mais cet avis négatif à été directement refusé... alors pourquoi m'envoyer un mail pour me demander mon avis? Du coup seuls les avis positifs sont acceptés ?!"

"Achat en août 2023 d’un ensemble complet de salle de bain, meuble vasque double, miroir led et colonne à plus de 2000€. Problème déjà lors de la commande, poignée manquantes oblige d’attendre 1 mois de plus pour les recevoir et ce sans aucune excuse. Au bout de même pas 1 an « d’utilisation » meuble vasque gondoler et fait la cuvette, plan de travail se décolle. Contact du sav qui a fait le lien avec le fournisseur d’ailleurs merci à Jennifer de ses non réponses à mes mails depuis 4 mois suite à mes démarches au près de service consommateur etc pour faire constater les dégâts de meuble qui est non utilisable à ce jour. Le SAV appuie sur le fait que l’erreur vient de moi lors de la pose alors qu’ils m’ont demandé tout un tas de photos et tout est bien posé comme il le disent et depuis plus de réponse Donc puisque personne ne me répond je passe par ici. Sachez que j’attends avril et je vous redepose le meuble en l’état devant votre magasin"

"Achat de support de poteau en 71x71, 10 en stock sur le site, appel du magasin pour confirmer le stock. Le stock est confirmé, je les commande et les paye en ligne pour un retrait en 2h. Je fais 55 km et arrivé sur place un seul support. Que de temps et d’argent de perdu. Dommage!"