Lariviere

"Aujourd'hui, retour d'une trentaine de tuiles en trop de ma rénovation. La dame à l'accueil a fait une réflexion inutile sur la date d'achat, alors qu'on m'avait dit lors de l'achat en mars 2024 qu'il n'y avait pas de délai. Voici ses mots : "Ça date quand même de mars 2024 !" Après lui avoir poliment rappelé que lors de l'achat, une personne de chez vous m'avait précisé qu'il n'y avait pas de délai, sa réponse a été : "Oui, mais je vais tout de même appliquer une décote !" Une décote de quoi ? Et surtout pourquoi ? Elle a répondu : "Bah… 1 mois, c’est 10 %, et après 2 mois, c’est 20 %." Pouvez-vous, s'il vous plaît, m'expliquer pourquoi ? Réponse : "Parce qu'il y aura de la manipulation à faire." Déjà, c'est la première fois que j'entends cela ici. Et dans ce cas, pourquoi 10 % pour 1 mois et 20 % après 2 mois ? Il y a plus de manutention après ? C'est une blague. Et la cerise sur le gâteau : le commercial, qui aurait mieux fait de rester dans son bureau, intervient pour me proposer les 2 € de sa poche. Magnifique ! La scène était surréaliste ! Vous prenez vraiment vos clients pour des imbéciles. Ne changez rien. Mr Bertrand"

"Super entreprise tous très agréable 👏👍si toutes les boutiques française étaient comme ça quel bonheur"

"Très bon fournisseur pour la toiture et Très bonne accueil"

"Grand hangar mais vide rien en stock"

"Accueil moyen manque de réactivité comme dans le dépôt"