Biothermic

"Équipe compétente, chantier réalisé conformément à la commande avec mise aux normes. Acquisition d'un poêle à pellets Nobis A8 ROUND GLASS. Équipement super silencieux par rapport à mon ancien Équipement... La connexion WiFi est un plus.. super pratique."

"Achat d'un poêle à granulés NOBIS en octobre 2024, livré et posé mi-février 2025 (4 mois d'attente). Plusieurs critiques sur la pose : - ardoise cassée par les poseurs sur le toit - chapeau cheminée installé de travers - déchets de tubage oubliés dans le jardin. - traces sur le mur derrière le poêle. Mais le plus gênant, c'est que 2 mois après l'installation, le poêle s'est mis en blocage sécurité (alarme 13). La raison : lors de la pose, le tube d'arrivée d'air a été mal installé (beaucoup trop long et tire-bouchonné), empêchant une bonne alimentation en air du dehors. Conclusion : très déçus de l'équipe d'installation (d'où les 3 étoiles seulement). En revanche, il faut noter le bon temps de réaction de la société face à ces problèmes (un technicien compétent à été envoyé sur place dans les 24 h)."

"Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement de toute l'équipe Biothermic ! De l'élaboration du projet jusqu'à sa réalisation, nous avons été entourés tout au long de notre projet de création de cheminée par des professionnels soucieux des détails et des finitions pour aller au plus près de nos attentes et obtenir un résultat au delà de nos espérances ! Encore un grand merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme ! Nous ne manquerons pas de vous recontacter pour peut-être un prochain projet de panneaux solaires ! Je vous les conseille les yeux fermés !"

"Pub reçue dans ma bal, alors qu'il est indiqué 'pas de pub svp'. Ce niveau d'écoute client ne présage rien de bon, ou retournez vous contre votre agence de comm qui fait n'importe quoi. Excédé par ces comportements déraisonnables."

"Pose d’un poêle à granulés Nobis A8. Superbe poêle, équipe commercial au top, à l’écoute et réactive. Équipe de pose au top, ponctuelle, pose très propre, répondent aux questions, aimable."