ISOROL Industrie

"Fournisseur de nos menuiseries dans le cadre d'une construction: Marques de traitement RAL 7016 peu de temps après la pose donc différents coloris traces et marques sur bâtis et porte , défaut de fabrication d'une poignée de porte, le plastique des balais se sont rapidement abîmé par brûlures de coulissage sans utilisation quotidienne. 2025: Enfin aucun SAV pour pieces détachée défectueuse. Nous avions souhaité privilégier le local aux grandes maisons telles K Line Shucco... regrettable a ce jour."

"⭐ 1 étoile Je déconseille vivement cette société. Voici un récapitulatif de mes trois commandes : Première commande : la télécommande n'a pas été livrée. Deuxième commande : les dimensions des volets livrés ne correspondaient pas à celles demandées. Troisième commande : il manquait des lames dans les volets, laissant un énorme jour. Malgré ces erreurs répétées, la seule "compensation" proposée a été une remise de 50 € sur une prochaine commande, ce qui est totalement inadmissible. Pour couronner le tout, le fabricant, apparemment conscient de sa mauvaise réputation, propose une remise sur un prochain chantier en échange d’un avis 5 étoiles. C’est tout simplement affligeant et irrespectueux envers les clients. Une expérience catastrophique du début à la fin. À fuir absolument !"

"Un fabriquant très sérieux et compétent, toute l'équipe est vraiment là pour vous épauler à toutes les étapes de la commande à la livraison, et si besoin d'un SAV , réactivité immédiate je recommande les yeux fermé!"

"FUITES FUITES ET FUITES.. problème d'étanchéité sur une baie coulissante en construction neuve, ils ont reconnu un problème de leur part mais n'arrivent pas à le solutionner, j'aimerais être remboursé... Le problème dure depuis 7 mois et bloque totalement mon chantier... Je changerai d'avis quand le problème sera réglé... EDIT : Voici le résultat après la pluie d'hier, sans arroser avec un jet d'eau... Et vous osez me dire que c'est une étanchéité normale... Cette photo est prise après réparation par vos techniciens bien évidemment. Vous me répondez que le problème est récent alors que vous avez déjà changé 2 fois le bâti (en décembre et Janvier, tous était fuyant). Le 1er signalé comme fuyant en septembre. Bref je réitère que si vous voulez quelque chose d'étanche, il faut éviter de passer par cette entreprise. Cordialement Mr TROTEL, vous savez où joindre mon maître d'œuvre."

"Entreprise à l'écoute , bon matériel , rapide en livraison pour aider les entreprises à satisfaire les clients . Victor et Jérome pour les nommés sont de très bon conseils ."