S.a.s. Vincent

"Synthèse : + travail de très bonne qualité + équipe de facadier très agréable et professionnel + qualité / prix + conseils - Communication à améliorer En détail : On m’avait conseillé cette entreprise en m’indiquant que la communication pouvait être difficile mais que le travail était bien fait. Les premiers contacts ont été difficiles. Il est compliqué d’arriver à les joindre au téléphone. Il y a eu de nombreux loupés dans l’organisation pour le démarrage. Une fois la pause de l’échafaudage effectuée et le chantier démarré tout a changé dans le bon sens: - de bon conseil sur le choix des revêtements, matières, couleurs, … - le travail à démarrer et nous avons pu apprécier la qualité du travail effectué. J’étais attentif à la qualité de la finition de notre façade car nous avons l’intention d’en profiter de nombreuses années et je suis très content d’avoir fait ce choix. Je recommande donc cette entreprise et d’être un peu patient. Vous ne devriez pas être déçu du résultat."

"Cette entreprise donne des rendez-vous et ne les honorent pas de plus ça fait presque huit mois que j ai aménagé et le mur de la terrasse tombe tout seul Je déconseille fortement Pas sérieux Travail mal fait"

"Retards, certains travaux mal faits, galère sans nom pour être contactés et constater les problèmes; quand enfin on arrive à faire faire les reprises de certaines choses mal faites au départ, c est de nouveau mal fait... A l'arrache. Un jour sans fin. On va voir avec quelqu'un d'autre pour rectifier. On avait pourtant payé... mais on va laisser tomber et arrêter là car c'est usant. On a bien compris qu un petit chantier comme le nôtre n avait pas grand intérêt pour vous. Mais par respect, ne prenez pas les chantiers si vous n êtes pas en mesure de les faire correctement, quelles que soient les raisons. Ce n'est pas professionnel. J aurais pu ajouter des photos pour appuyer mes propos, elles sont faites. Mais je ne vais pas le faire..."

"Enduit de notre appartement mal refait il y a un an. L'entreprise est revenue cet été pour corriger le tir mais c'est encore pire. Il va de nouveau falloir recommencer les travaux. En résumé, manque de professionnalisme et visiblement de savoir faire"

"A fuir!!! Gros manque de professionnalisme! Réactivité pour rendez vous et devis pas de souci par contre une fois le devis signé plus personne…. Malgré plusieurs relances mail, téléphone, sms…. On attend toujours notre date d’intervention depuis notre validation en juillet, on nous a annoncé début septembre puis mi septembre puis début octobre et la fin octobre on attend toujours…On a décidé d’annuler notre devis et on a demandé qu’on nous renvoie notre chèque d’acompte qu’on attend encore… de manière à faire appel à un autre prestataire plus professionnel."