BRAZA - AKITEC - CAZADECO

"Equipe à l'écoute et très réactive. J'ai acheté le brasero 8050, il correspond à mes attentes, de bonne qualité et très pratique. De tous les sites que j'ai visité, celui-ci a attiré mon attention et je n'ai aucuns regrets ! Il est parfait. Merci à toute l'équipe ☀️"

"J’étais ravie à la réception de mon brasero (acheté en juin) : produit de belle qualité, bien conçu, et qui donne vraiment envie d’en profiter. Mon enthousiasme était total ! Mais l’expérience s’est ternie lors de la commande début juillet d’un accessoire complémentaire : aucune nouvelle pendant plus de trois semaines. J’aurais vraiment apprécié un simple message de leur part pour m’informer du retard, cela m’aurait contentée. À la place, (j’ai appelé 2 fois et fait 2 mails sans réponses) on m’a répondu que c’était « normal » et mentionné sur la fiche produit… ce qui était faux. Je trouve regrettable que les accessoires de pleine saison liés à l’utilisation de leurs produits ne soient pas disponibles. Le ton employé par le service client manquait totalement de sympathie, presque condescendant (« sinon on vous rembourse »), comme si la notoriété suffisait à tout justifier. En résumé : des produits qui apparaissent très bons, mais une expérience client bien en dessous, qui mériterait d’être sérieusement améliorée."

"Super lustre prestige offert à ma fille pour ce Noël . Tendance ,class et original. Au delà du bon accueuil de l'équipe en récupérant mon colis sur place(j'aurais bien sûr pu me faire livrer)le rendu est magnifique. Et ravie d'avoir pensé à un Père Noël 100%🇫🇷 D'autres idées pour des prochains cadeaux... Marque à vraiment conseiller👍👍"

"Braza présente son brasero à l'Elysée . Cette fois ci c'est sûr , Cazades , et Macron , sont vraiment à coté de la plaque . Une mannequin anorexique ', sans doute végane , pour présenter le rêve de tous les viandards , ça c'est de la com ! Ils feraient mieux de vendre des woks ... Pour cuisiner la nouille et le légume c'est l'idéal . En tous cas beaucoup de bruit pour pas grand chose ... A La Rochelle il y a du sérieux question brasero . Ils sont aussi totalement français , conçus et vendu par un vrai cuistot , bon vivant ."

"Nous avons fait transformer un balcon en terrasse et nous sommes ravis du résultat. Le patron et les employés sont sympathiques. Les délais respectés, nous recommandons cette entreprise."