Siège social Actea Wasselonne

"Il m'est impossible de recommander cette entreprise. Nous avons fait construire notre maison il y a trois ans et avons choisi Actea pour l'installation des menuiseries et des fenêtres. L'absence notable de joint lors de la pose de la porte d'entrée a entraîné des fissures importantes tout autour de celle-ci. Un problème similaire a été observé au niveau des fenêtres. À ce jour, un volet à l'étage est en panne, et l'entreprise exige des frais pour l'intervention et le déplacement. Il est honteux de procéder de la sorte."

"J’ai croisé la camionnette de la société, immatriculée GF-651-TE, ce matin 21/01/25 à hauteur de Dorlisheim Rosheim. Celle-ci m’a coupé la route dans le rond point. Ça peut arriver de ne pas faire attention. J’ai klaxonné et fait un appel de phare pour que le conducteur se rende compte qu’il a failli me rentrer dedans ou m’envoyer dans le trottoir. Ce n’était apparement pas à son goût puis qu’il a décidé de ralentir pour me bloquer la voie de gauche sur 2km. Après s’être rabattu, Monsieur baisse son carreau à ma hauteur, jette sa cigarette sur ma voiture, puis décide de me coller au pare-chocs sur 4km. Intelligent quand il y a de la neige et du verglas et qu’on est une camionnette sûrement bien chargée. Comportement inadmissible. Ça donne une belle image de votre société et de la mentalité que peuvent avoir vos employés pour vos prestations. Au vue des autres commentaires sur votre société, je ne suis pas étonné."

"Cette entreprise française est déplorable , aucun savoir faire: depuis décembre 2021 a aujourd'hui mon chantier est toujours pas terminé, vitres fissurer, la porte d'entré les joints sont pas mis en place sur les vitre donc pas sécurisées aucunes carte pour refaire les clés, étanchéité a l'aire mauvaise, aucun suivis chantier, et malgré tout les appels aucune intervention et maintenant il réponde plus une fois que vous avez payé ? Je joint quelques photos, je souhaite bon courage au future clients !!!"

"Bonjour, j'ai fait poser 8 fenêtres, 2 baies vitrées et une porte en novembre 2019. Sur 7 fenêtres, les caissons des volets dépassent devant les vitres de 7 à 9 cm, ce n'était pas convenu dans la demande, le représentant avait promis 2 cm maximum. Personne ne reconnait cette erreur. Quand à la qualité de pose, c'est trés médiocre, on peut appercevoir des fissures, des rayures, des impacts. L'ensemble n'est pas étanche à l'air ni à l'eau. Les guides de volets ne sont pas fixés, les vis sont dans le vide... Pour revoir les malfaçons, plusieurs courriers on été échangés, mais en vain... Début novembre, j'ai reçu un courrier me mettant en demeur pour payer les 20% restant, alors que les malfaçons ne sont pas réglées. Le dossier passe chez mon assurance. On fait des économies dans la vie des fois pour rien ... François G"

"A fuir, travail de cochon, travail ni fait ni à faire ! Fuite d'eau à chaque baie vitrée de notre maison dès qu'il pleut. Les employés sont revenus 2 fois pour régler le problème : ils ont blindé les huisseries et les vis du seuil avec du silicone translucide, résultats : aucune amélioration pour les fuites et pas d'isolation thermique au niveau d'une baie, l'air entre dans la maison. Au final nous avons du silicone dégueulasse partout qui prend la poussière des champs voisins, les fuites et l'infiltration d'air sont toujours présentes. Une honte ! Il est bien beau de nous demander de contacter le SAV mais encore faudrait-il donner suite, société qui continue de prendre les gens pour des cons"