ORSOL

"Notre réalisation d'habillage de murets de retenues de terre et allée piétonne de notre propriété, avec ces parements de la gamme ROCKY MOUNTAIN de ton gris nuancé, correspond à ce dont nous souhaitions. Toutefois ce produit reste fragile et nous avons eu la désagréable surprise de dresser le bilan d'une perte de 7% de marchandise sur la quantité commandée, correspondant aux multiples parements trouvés cassés après déballage. Pour cette raison nous n'achèterons plus de produit dans cette enseigne, c'est dommage car les produits sont très beau, mais très fragiles.."

"Je ne recommande pas du tout orsol, après un an de pose par un professionnel et dans les règles de l’art, tout fissure a 90€ le m2 merci…. j’ai contacté le SAV silence radio, suite a un message sur les réseaux sociaux, effectivement j’ai eu une réponse a laquelle je ne m’attendais pas du tout. J’achète un parement a 90€ le m2 ou sur 90% des pubs, il est au soleil, on me dit que a ce prix la, le mettre au soleil peu le faire fissuré ce qui est précisé nulle part a l’achat, de plus le SAV me conseille d’acheter de l’enduit plus des pigments et de faire venir un professionnel pour réparer un parement vendu hors de prix, qui est de mauvaise qualité, ce qui m’augmenterait encore la facture. en disant aux gens que s’il paye encore plus pour réparer la mauvaise qualité vendu ils peuvent tout arranger pas étonnant que votre service ai des solutions, tout le monde peu faire ça, personnellement j’aurais plus pensé a un remplacement des pieces abimé même si ce n’est pas le même bain puis c’est plus professionnel et marque d’entreprises sérieuses. Les prochaines fois je prendrai un brico depot a 10€ le m2 qui lui ne fissure pas Je reste donc sur ma position de ne pas recommander orsol ( j’ai pas mis toutes les photos des fissures )"

"Très bon produit et très bon rapport qualité/prix, on est fan du rendu (pierre de cause mur intérieur du salon), la pose est facile, les joints sont un peu plus fastidieux mais grâce au tutoriel YouTube on a bien réussi, le rendu fait vraiment naturel et l'on a retrouvé ça dans aucune autre marque De plus une équipe réactive lorsqu'on les a contacté ils nous ont tout de suite bien aiguillé vers une liste de magasins qui vendent leur produits. Ils se soucient aussi du SAV: si l'on a eu des devis rapidement dans leur différents magasins de distributions et si on a conclu affaire est-ce-que l'on en est satisfait, il nous demande également si on a des commentaires à faire pour s'améliorer. Perso nous l'avons acheté chez l'un de leur revendeur où nous avons également pris le carrelage de toute la maison (garrandeau). Je recommande 👌"

"Contacté par mails suite à la vue d'un tuto, échanges très constructifs, toujours à l'écoute de nos demandes, retours très rapides, empathie, je conseille vraiment la société Orsol et ses produits qui sont de qualité. Seul bémol, pas de ventes en direct, dommage car les intermédiaires professionnels (Point P ou autres) sont loin d'une aussi bonne réactivité et un si grand professionnalisme. Peut etre quelque chose à développer.... un grand merci à Julie pour sa patience, le temps passé et ses conseils avisés qui nous ont permis d'avancer dans notre projet."

"Très beau parement, cela rend très bien sur la façade...conforme à nos souhaits... on a du attendre un peu longtemps pour un complément de commande, mais tout s est bien fini.."