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Avis clients
"Entreprise à fuire travaux fini depuis 1 ans plusieurs couvertines envolées avec le peu de vent qu'on a eu . Ils ont tout détruit sur leur passage photos à l'appui et rien nettoyer et remis en état . Laisse leurs déchets mégots , canettes de soda , papiers de gâteaux....... Sur les photos on ne voit que de la gadoue à la base c'est de la pelouse, ils ont stocké leur matériel sur les massifs de fleurs , la pelouse sans la protéger, sur petit arbuste , et l'isolation est très mal faite des trous , des bosses .....et elle ne sert à rien on a pas senti la différence..... j'arrête là. VRAIMENT A FUIRE . A oui sur une journée de 7h ils ne travaillent que 4h le restant ils le passent dans leur cabane de chantier. Alors pour répondre au commentaire de PFC pour la couvertine ce n est pas les rafales de vent du mois de janvier 2025 🤣 et même si c'était le cas c'est censé tenir un peu plus d'1 an , ça c'est passé au mois de mars 2025 . Toujours pour répondre a votre commentaire vous auriez commencé à la date convenu avec notre bailleur vous auriez eu beau temps et de plus une journée de travail ne dure pas 4h mais entre 7h et 8h par jour . Et oui j ai fait venir une personne de mon entourage pour venir constater comment c'était fait et mal fait et pour finir ce n'est pas notre bailleur qui a subit tout les désagréments que l'on a subit bon j'en reste là."
"Entreprise à fuir d’urgence !!!!!! Depuis le mois de mai tout est payé de mon côté. Les finitions ne sont pas faites j’attends toujours leur intervention on me mène bateau depuis personne ne vous rappelle , le chef de chantier ainsi que la secrétaire font semblant de prendre en compte votre demande. Voici dans l’état que les ouvriers ont laissés mon extérieur le goudron a un an ! manque total de protection, les bordures de fenêtre idem à peine protégées je retrouve encore des marques sur ma menuiserie. Oubli de crépis sur un bout et défaut visible sur la façade. C’est une entreprise qui emploie du personnel n’ont qualifié , très déçue par ce manque de professionnalisme une fois que vous avez payé plus aucun retour on vous manque de respect . Ne signez jamais avec eux !!"
"Isolation extérieure d’un immeuble de 3 appartements enfin terminée au bout de 2 ans de galères. Échafaudage non sécurisé qui tombe sur des voitures, chantier arrêté par huissier par le voisin à la suite de cette chute et par manque de transmission d’informations de l’entreprise à ce voisin. Chantier arrêté pendant de nombreux mois car acte notarial pour une reprise de chantier à réaliser et frais de notaire à payer (+ les frais d’huissier que j’ai dû régler également, soit environ 1700€ au total). Pendant cet arrêt, chantier non sécurisé donc des infiltrations ont eu lieu dans les appartements. L’expertise a bien remis en cause l’entreprise qui s’était engagée à refaire l’intérieur des appartements sous un délai de 2 mois, soit avant le 14 juillet 2024 (travaux terminés en avril 2025…). Absence de réactivité lors des différents soucis rencontrés, j’ai parfois attendu plusieurs semaines et de multiples sms, appels et mails avant d’avoir une réponse mais une réactivité surprenante pour demander le règlement de la facture finale, avec de multiples relances alors qu’ils ont dû patienter exactement 3 semaines (ce qui me semble bien peu en comparaison aux dommages que j’ai subi durant 2 ans). Voilà un résumé de ce chantier d’isolation extérieure… je vous laisse en penser ce que vous souhaitez… Ne pouvant pas répondre à la réponse apportée par l'entreprise, je le précise ici car je trouve leur mauvaise foi remarquable : le voisin qui n'a pas été averti ne l'a pas été car l'entreprise s'était engagée à le faire (bizarrement l'autre voisin concerné a été averti car je m'étais engagée à le faire, en effet, je n'ai qu'une parole pour ma part et il n'y a eu aucun souci avec celui-ci). Ensuite, concernant les infiltrations, la VMC n'est pas défaillante du tout, elle pourrait seulement être plus performante, nuance (pour information, elle est communicante aux trois appartements et ne pose aucun souci dans les autres appartements). Votre image d'hammam pour vous déculpabiliser me fait beaucoup rire. Le phénomène qui apparait aujourd'hui n'a rien à voir avec les infiltrations pour lesquelles vous avez été mis en cause (de l'eau coulait par les prises du mur lorsque vous avez été mis en cause, vous avez vous même vu les photos et vidéo, aujourd'hui, seules de mini tâches apparaissent, ne soyez pas de si mauvaise foi). Une facture émise le 30/01/2025 pour l'isolation extérieure terminée certes, sauf que les travaux à faire dans les appartements n'étaient pas finis et il paraissait incohérent de régler une facture alors que tous les travaux en lien avec cette isolation extérieure n'étaient pas terminés. Ces travaux intérieurs ont été terminé le 14 avril 2025. En effet votre soit disant "souci de professionnalisme et de satisfaction client" n'a eu lieu que parce que le plafond avait été repeint à moitié et que l'expert présent l'a confirmé (quel professionnel refait une pièce de cette façon ? Vous apparemment). Alors non effectivement, vous ne méritez aucun merci de ma part. Ces mots seront les derniers. Je souhaite désormais seulement laisser loin de moi cette très mauvaise expérience (éviter peut-être, ne serait-ce qu'à une personne, de vivre la même chose que moi)."
"Entreprise sérieuse qui accompagne très bien ses clients du début à la fin. Équipe très sympathique, très professionnelle qui réalise un très bon travail et donne de très bons conseils. Le travail est très propre avec de belles finitions. Je recommande fortement cette entreprise !"
"Merci a Hugo pour son professionnalisme et toute son équipe. Je recommande fortement."