Gael Herve SARL

"Fourniture et pose de carrelage ainsi que de faïence lors de la construction de ma maison. Bons conseils lors de la réunion de mise au point, carrelage et pose de qualité. Bon SAV sur le problème d'évacuation de la douche à l'italienne dont l'entreprise n'était pas responsable."

"Nous avons fait appel aux service de Gaël Hervé pour la réalisation de notre chape et l’achat de notre carrelage. Nous devions raccorder une extension avec un bâti ancien Bravo, très pro et accessible. Je recommande"

"Personnel très à l'écoute et de bon conseil. Travail rapide et très soigné. Délai respecté. N'hésitez pas, je vous recommande cette Sté."

"Entreprise très sérieuse Intervention rapide précise et sans surprise Employé très investi pour son entreprise Merci"

"Manque de communication et finitions à revoir... Nous avons fait appel à cette entreprise en juin 2016 pour refaire le sol de notre rez-de-chaussée. L'entrepreneur devait revisiter la maison la veille du début des travaux pour s'assurer que tout était OK. Sans nouvelle de lui nous avons finalement dû appeler et avons appris que finalement non, y'avait pas besoin de venir. Au final pendant les travaux nous avons été appelés parce que le patron ne se souvenait plus dans quel sens poser le carrelage... Question qui aurait pu être vue lors de la pré-visite et aurait évité un appel sachant que nous étions à l'étranger pendant la durée des travaux. Quand nous sommes revenus ça a été la surprise : - Plein de poussière sur la cheminée et le plan de travail de la cuisine alors qu'on nous a indiqué qu'on retrouverait la pièce aussi propre qu'avant - Des traits de crayons dans la plupart des angles - Des parties de joints restés blanc laissant penser à un problème de mélange du joint avec le colorant - Des pâtés de joint sur une porte-fenêtre, dans les rainures de la porte fenêtre mais aussi dessous et derrière la porte menant au garage (nous n'arrivons plus depuis à fermer aussi bien nos porte fenêtres) Mais surtout : - Des découpes très mal faites, notamment autour des canalisations - Des déchets ont été jetés sans notre accord dans un espace de stockage entre notre abri de jardin et notre haie alors que nous avions entièrement nettoyé cette zone quelques semaines plus tôt - Le carrelage a été cassé très salement sous le plan de travail de la cuisine alors qu'il avait été convenu que celui-ci aurait du être découpé proprement pour pouvoir le refaire lorsque nous referions la cuisine De plus nous avions oublié de dévisser un support d'étagère d'un mur, support que nous ne comptions pas remettre après les travaux. L'artisan a découpé la plinthe autour de ce support au lieu de nous demander ce que nous souhaitions (problème qui aurait été vu si la pré-visite avait été réalisée) Bref, autant le carrelage a été plutôt bien posé, autant nous sommes très déçus du relationnel et des finitions de cet artisan. Nous ne comptons pas refaire de nouveau appel à lui."