Concept Store La Capelle by Languedoc Isolation

"Catastrophe absolue. Ils nous ont dit qu'ils installeraient l'isolant entre nos poutres apparentes, mais lorsque l'équipe s'est présentée pour faire le travail, ils ont insisté pour qu'ils clouent tout sous les poutres. Je pense que c'est juste parce que c'était plus facile et plus rapide. Tous les placoplâtres que nous sommes venus chercher à installer des plaques de plâtre sous la nouvelle isolation nous demandent ce qui s'est passé et nous ont dit que nous devions tout démolir et recommencer. Languedoc Isolation insiste sur le fait que tout va bien et ne fera rien à ce sujet. Cela signifie également que nous perdrons 8 cm de hauteur de tête sur le sol si nous embarquons en dessous, de sorte que vous ne pouvez plus marcher debout dans certaines zones. Je vous suggère de regarder ailleurs avant de les utiliser."

"Florian Allard s'est occupé de notre projet de poêle à granulés ainsi que de l'isolation de nos combles. Les poseurs ont été au top. Les normes et les délais ont été respectés, ce qui est rare, et nous a beaucoup rassuré ! Florian a été de très bons conseils et nous allons ainsi le faire travailler chez quelques voisins ! Il faut savoir reconnaître le professionnalisme d'une entreprises et d'un conseiller quand c'est le cas! Très satisfaits 👌"

"Un conseil : passez votre chemin. Entreprise non seulement incompétente dans l'insufflation de caissons étanches mais surtout d'une service qualité d'une mauvaise foi ahurissante, refusant d'entendre l'évidente incompatibilité entre le nombre de sacs d'isolant annoncé et la densité obtenue alors même que le commercial admettait un manque de matière flagrant. Au bout de deux mois de réclamations, l'entreprise n'a bougé qu'à la réception d'un premier recommandé. Une autre équipe a tenté de corriger le problème sans vraiment y parvenir. Je suis obligé de passer une caméra thermique cet hiver pour vérifier l'absence de pont thermique aux conséquences catastrophiques. A mes frais, bien sûr. Entreprise à fuir !"

"Nous n'avons pas attendu pour la pose du poêle. Dommage que les poseurs passent plus de temps sur le portable et la cigarette qu'à discuter avec le client."

"Entreprise très sérieuse . Florian est à l’écoute et tiens compte des demandes des clients. Je suis très satisfaite et les recommande fortement. 😁"