ECO PRO HABITAT

"Une étoile c est déjà beaucoup trop! Quel manque de professionnalisme. Non respect des délais une pose de porte fenêtre et baie vitrée prévue le 7novembre 2024 la pose de la porte fenêtre pas de souci mais où est la baie vitrée ?? On l’a pas madame on la commande au plus vite pour mi décembre elle sera là Mi décembre ben madame nos équipes sont déjà sur des chantiers donc pas possible avant le 10janvier 2025 10 janviers oh la baie est trop grande (pourtant les mesures ont été prise déjà 3 fois ) désolé Mme elle repart pour être couper Le 4 février eurêka enfin j ai ma baie vitrée après avoir passer pratiquement l’hiver avec un trou dans ma cuisine et une maison chauffée à 16 degrés afin de limiter la facture salée de gaz j envoie un mail pour demander un petit dédommagement mais en réponse j ai eu non on est désolé la prestation est fini donc pas possible Fini? Il manque un aérateur fenêtre une poignée de la baie vitrée pas conforme De plus il facture des finitions qu ils ne réalisent pas vue que moi sa sera le Plaquiste qui va le faire . Faire attention au belle promesse de cette entreprise ils vous font les beau yeux essaye de vous mettre en confiances +++pour au final mieux vous arnaquer et comme par hasard dès que vous pointez tout ce qui ne vas pas et réclamer votre du plus de réponse Fuyez fuyez Mme masson"

"Si il y a une une situation qui me me gêne c'est bien de dire du mal d'une entreprise car derrière il y a du personnel qui n'est pas tributaire du comportement de celle-ci. 1ère expérience avec mon fils qui commande une porte de garage. Cette dernière est hors côtes et demande de "boucher" de chaque côté, au minimum, 5 cm d'isolation car les mesures n'étaient pas bonnes. Il fait quand même changer sa porte d'entrée par cette entreprise. Et sur ses conseils, je fais changer 4 moteurs de volets roulants et sur les 4, 3 ne fonctionnent pas correctement. Il a fallu que je les menace d'engager une procédure judiciaire pour faire revenir des techniciens qui ont réparé les malfaçons. Un bon conseil, évitez cette entreprise si vous ne voulez pas vous engager dans une galère. ."

"J'ai fait remplacer deux fenêtres en PVC, dans un château. J'ai été très agréablement surpris par la qualité du service et l'organisation de cette entreprise. Les matériaux sont en plus de très bonne qualité. Ce n'est pas la première fois que je fais appel à cette entreprise et toujours la même satisfaction."

"cette société a intervenu chez mes voisin à Armentières il nous ont cassé deux plaques de notre véranda depuis plusieurs mois personne ne répond a la prise en charge des dégads et se renvoie la résponsabilité entre leurs services a ce jour je les est mis en demeure de nous contacter pour régler le probléme cette semaine je compte engager toutes actions nécessaire pour les mettre face a leurs obligations du sinistre provoquer par leur salariés. Cette entreprise n'assume pas l'obligation de suivie du bon déroulement de la gestion des chantiers comportement inexcusable ."

"Nous avons changé tous les menuiseries et les volets roulants version solaire. Malgré les aléas de chantier, les équipes techniques et commerciales sont toujours restées mobilisées afin de nous donner pleinement satisfaction. Un grand merci à toutes les personnes qui ont permis de mener à bien ce projet. Un merci particulier aux personnes du terrain (Romain, John & Alexandre) pour leur écoute et leur grand professionnalisme."