Vie & Véranda

"A nice project. Thomas is very helpful. Thanks, we love our véranda !"

"Nous sommes ravis de notre nouvelle véranda récemment installée, qui correspond parfaitement à nos attentes. Du début à la fin du projet, les équipes ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Un grand merci tout particulièrement à Alexandre Arblade, le commercial qui nous a accompagnés avec une disponibilité et une gentillesse exemplaires. Il a toujours été réactif, à l’écoute, et d’un grand soutien, même dans les moments plus complexes comme les retards administratifs liés à la mairie ou encore les ajustements nécessaires sur les évacuations. Les ouvriers intervenus à différentes étapes du chantier ont également été efficaces, soigneux et respectueux. Le résultat final est impeccable, tant sur le plan esthétique que technique. Nous recommandons cette entreprise mais surtout cette agence les yeux fermés, pour la qualité de leur travail mais aussi pour la qualité humaine de leurs équipes"

"Fuyez !!! Je vous passe les détails d’insatisfactions multiples lors de l’installation de notre véranda (impossible d’avoir une date claire et précise, ouvriers qui se pointent sans prévenir, aucune protection avec dommage du carrelage de notre terrasse qu’ils n’ont pas voulu reconnaitre, une porte fenêtre qui ne se ferme pas et des poseurs malhonnêtes…). Le commercial, Monsieur ZOGHLAMI, était pourtant joignable et très poli lors des démarches commerciales. Une fois le devis signé, plus de son, plus d’image… et personnes pour régler les soucis de livraison et de pose. Les installateurs soit disant certifiés QUALIBAT ne le sont absolument pas... publicité mensongère et conséquences négatives non négligeables sur votre installation, ça c'est une certitude si vous passez par Vie & Véranda... Le pompon : 10 mois plus tard, le volet roulant casse (voir photos). Cela fait maintenant 6 semaines que nous vivons avec un volet fermé. Aucune réactivité pour la prise en charge, c’est à nous de les rappeler toutes les semaines et clairement on se fait balader. A chaque fois les réponses laissent à désirer et à ce jour nous ne savons toujours pas quand notre volet pourra être réparé. Cette expérience est une catastrophe au vu du budget que nous avons mis, aucune satisfaction client. Si on avait su, on ne serait pas passé par Vie et Véranda. Ne faites pas comme nous, vous le regretterez !"

"Un projet concrétisé avec Vie & Véranda après la Foire de Paris 2023 : Une véranda pensée pour la détente, été comme hiver. Nous en sommes pleinement satisfaits après usage. Merci à Alexandre B interlocuteur privilégié pour sa patience son implication, à son équipe, sans oublier JMC Confort (maçonnerie, électricité, carrelage) pour leur sérieux et leurs conseils. Je recommande vivement. Willy"

"Un grand merci à Thomas qui nous a guidé, avec sourire, tout au long de ce projet qui nous change la vie. Merci pour ses conseils, sa souplesse, son écoute, sa sympathie, son envie de nous proposer la véranda qui nous correspond et pour sa présence lors des nombreuses évolutions du projet. Nous sommes très satisfait du résultat. Ci joint un visuel du projet, ainsi quelques photos des travaux et du résultat final."