UNION-MATERIAUX RIEUX MINERVOIS

"Lots of building stuff, a little pricey for some stuff without an account though"

"Expensive and prices are not shown"

"Service excellent!!"

"Very handy"

"TRES MAUVAISE EXPERIENCE AVEC UNION MATERIAUX RIEUX Service huisseries catastrophique. Nous avons commandé une porte sur mesure en avril 2024 (en 120 cm). A la livraison nous avons reçu une porte en 90 (en partie rayée) qui a été encadrée de 4 baguettes PVC pour arriver aux 120 cm. J'ai refusé cette porte de piètre qualité (facturée 3000€ tout de même), mais nous avons dû la supporter plusieurs mois, le temps qu'un autre modèle nous soit livré. La porte s'affaissait sur elle même par son poids, les angles étaient mal joints. La seconde porte a été livrée à l'automne, (une porte, plus un montant fixe). Toujours le même problème : pour que le cadre épouse le support, il a fallu commander une baguette de finition et attendre 3 mois. Le poseur (sous traitant de la Mérinvilloise du bâtiment) s'est trompé lors de la coupe encore 3 mois d'attente. Le 26 mai 2025, on pense enfin en finir avec cette porte, et bien non ! Union matériaux a commandé une baguette en 3 cm au lieu de 7 cm. C'est reparti pour 3 mois ! incompétence crasse... Je recommande de passer par une entreprise spécialisée dans les huisseries. Nous avions eu aussi un litige pour du carrelage non commandé en temps voulu ( nous avons payé un gros acompte à la Mérinvilloise du bâtiment qui ne l'a pas immédiatement transmis à Union Matériaux). Un coup de fil aurait suffi à résoudre le problème. Nous avons rencontré le patron, David, qui nous a dit qu'il s'en occupait personnellement. En fait, il fallait comprendre "j'attends le retour de ma collaboratrice, partie en vacances" car il n'a rien fait du tout...Cet oubli, puis cette inaction du patron ont mis notre chantier de rénovation en retard de 3 semaines. Franchement, je déconseille cette entreprise pour tout ce qui est à commander."