Logista Hometech Compiègne

"Logista Hometech are the best"

"Si je pouvais mettre 0, je l’aurais fait. Technicien irrespectueux qui ne laisse pas un environnement comme il l’a trouvé. Problème de robinet non résolu, par contre, protection de baignoire explosé en deux, on m’a laissé la deuxième partie, je ne sais pourquoi. Le flexible de douche laissé pour mort dans la baignoire qui était propre à son arrivé. Il en est de même pour la porte que j’avais prit soin de repeindre lors de mon arrivée dans les locaux, toute pleines de traces de mains sales. Par la même occasion, pas d’eau lorsque j’ai voulu me laver le soir. Fermé le samedi, donc dépanneur. Technicien qui ne vérifie même pas si tout est en ordre et dans l’état à son départ, et part ailleurs, ne sonne/ ne toque pas à la porte pour rerentrer après être aller à son véhicule. Aucun dépannage prévu avant courant mai.. Merci de laisser les locaux comme vous les avez trouver à votre arrivée, pour un respect mutuel. Ne pas réussir/ avoir le matériel pour regler le problème est une chose totalement humaine, cependant, merci de faire preuve de respect."

"Très déçu par le service logista , impossible de faire pire service déplorable ,cela fait 1 mois qu'ils me font tourner en bourrique, j'avais un RDV pour aujourd'hui. J’ai donc pris ma journée de travail pour être à la maison, mais le technicien n’est pas venu. C’est un service très mauvais qui ne respecte pas ses engagements. Déjà le 3 ème rdv manqué par le technicien, et a chaque fois logista me redonne rdv 2 semaine après . Suite au rdv manqué par leur technicien, ils me donne rdv jusqu'au 7 août 😡😡. De plus, lorsque j’ai essayé de contacter le service client, on ne me propose aucune soluy. A part attendre encore et encore C'est inacceptable ! 👎 Si seulement je pouvais mettre une note de 0 ."

"Franchement, c’est une blague ce service. J’ai appelé pour un simple réglage des chiffres sur la chaudière, et voilà ce qui se passe : avant l’intervention, tout allait bien, on avait de l’eau chaude et de l’eau froide. Maintenant, après leur passage, on n’a plus d’eau chaude, et pour couronner le tout, ils ont mis un temps fou à remettre l’eau froide. C’est à peine croyable de voir à quel point ces gens sont incompétents. On m’a dit qu’ils allaient régler un problème basique, mais au final, ils ont tout foutu en l’air. En plus, aucun suivi derrière, personne ne prend les choses en main et on doit courir après eux pour qu’ils fassent leur job. C’est du pur amateurisme. Si vous avez besoin de réparations, surtout, NE les appelez pas. C’est une galère, et j’ai l’impression qu’ils se fichent totalement des gens qui leur font confiance. À fuir absolument! Bande d’incapables va en plus quand vous partez on doit nettoyer derrière vous un truc de ouf."

"Très déçu par le service J’en ai vraiment marre de ce service. Il y a une semaine, j’ai appelé et fixé un rendez-vous. Ils m’ont donné un RDV pour hier. J’ai donc pris ma journée de travail pour être à la maison, mais le technicien n’est pas venu. C’est un service très mauvais qui ne respecte pas ses engagements. De plus, lorsque j’ai essayé de contacter le service client, on m’a mis en attente pendant un long moment avant de finalement couper la ligne. C'est inacceptable ! 👎"