Cévennes Chape Fluide

"Très satisfait du résultat et de tout les intervenants, Enzo a parfaitement géré le suivi. Merci pour la rapidité et l'efficacité. A bientôt pour le prochain chantier !"

"Je recommande cette entreprise, tarif attractif, délai respecté, travail au top. La chape est nickel, rien à dire."

"Globalement déçu par cette entreprise. Pour les point négatifs : Un début de chape a été coulé mais la pompe n'a plus fonctionné, un nouveau rendez-vous a donc été pris. Il était prévu que l'équipe arriverait un peu avant la toupie pour casser le morceau de chape déjà coulé. L'équipe est finalement arrivé après la toupie, le morceau de chape a été cassé à la hâte, l'ouvrier a littéralement percé 10m2 de panneau polyuréthane expansé qui se trouvait en dessous avec son perforateur sans s'inquiéter, bref un carnage lorsque l'on sait qu'un isolant doit être continu pour être efficace. J'ai appelé le commercial pour lui demander si c'était normal, il ne voyait pas le problème. Et évidemment, c'est moi qui a dû emmener les restes de la première chape à la déchetterie dans le coffre de ma voiture... Ils sont ensuite venus pour poncer la chape. Pour moi la notion de ponçage signifiait uniformisation de support, le résultat en était tout autre. Fait à la va vite, des endroits où ma machine est restée longtemps et des endroits où elle n'est même pas passée, bref aucun intérêt car j'ai dû tout reprendre... Pour les points positifs, la chape est bien de niveau, le commercial facilement joignable et l'équipe très aimable."

"Je souhaite exprimer ma grande satisfaction concernant le prestataire qui a réalisé mon isolation au sol et la chape anhydrite de ma maison. Dès le début, il s'est montré réactif et a su s'adapter avec souplesse aux diverses contraintes du chantier. Malgré le paiement complet, il a continué à répondre à toutes mes questions avec la même disponibilité et professionnalisme. Les délais ont été parfaitement respectés, ce qui est un vrai gage de sérieux. En plus de ses compétences techniques indéniables, ils ont fait preuve d'une grande gentillesse, rendant les échanges d'autant plus agréables. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche un travail de qualité, effectué par un professionnel fiable et sympathique. Merci encore pour votre excellent travail !"

"Nous sommes extrêmement déçus par la situation. Nous avons fait appliquer de la mousse projetée, mais une fois celle-ci terminée, notre chapiste n'était pas en mesure de couler la chape, car à certains endroits, la mousse était trop haute. Le commercial a reconnu le problème à un seul endroit nous a aidé pour grater la mousse , mais pour le reste, il a systématiquement rejeté la responsabilité , c'était la faute du chapiste , du plaquiste du chauffagiste . En conséquence, nous avons dû retirer quelques tuyaux de notre chauffage au sol et couper la mousse à l'aide d'un cutter pour pouvoir avancer. Le chapiste a également dû reprendre tout leur travail de finition, notamment le polyane qui était fixé avec du scotch a certain endroit et également à une distance de 3 cm du mur( mais c'est le boulot du chapiste apparemment ) Cela aurait pu entraîner un mélange de la chape avec la mousse. Cette gestion des erreurs a été loin de répondre à nos attentes. compliqué de trouver une bonne entreprise de nos jours ."