Bati Intervention

"Super équipe pour la décomtamination de mon appartement après le sinistre de mon immeuble. Franck et son jeune binôme Kylian ou Kélian ( je ne me rappelle plus exactement son prénom ), ont fait un super travail. Un binôme agréable et dans la bonne humeur. Se qui mérite les 5 étoiles que j'ai mis Par contre le côté remise en état ( peinture ) on m'a fait tourner en bourrique plusieurs mois, j'ai fini par faire les peintures moi même. Concernant le commercial de l'entreprise la bienveillance et l'empathie n'est clairement pas au rendez-vous..."

"Recherche fuite ce jour au Domaine Cours du Parc, Dijon. L'agent : Ponctuel, aimable, professionnel, pédagogue. Une entreprise comme on n'en fait plus. Continuez ainsi. 👍👍👍"

"Je poste ceci POUR un AMI qui c est bien fait ARNAQUER par ces pseudos pros.... Entreprise à fuir ! Le commercial Mr G. prend ses clients de haut, répond 1 fois sur 3 au téléphone et quand on réussi à l'avoir il nous promet de nous rappeler ce qu il ne fait jamais !!! Les bureaux ne répondent également que quand ils le veulent bien et pareil quand on arrive enfin a les avoir au téléphone nous promettent aussi de nous rappeler mais on les attend toujours.😡 Heureusement et merci quand même aux gentilles secrétaires agréables et courtoises qui nous répondent quand par miracle on arrive a les avoir.... 👍 La décontamination c'est faite quelques semaines après le sinistre et après avoir dû relancer les bureaux à plusieurs reprises pour faire accélérer les choses car soit disant les accords de l assurance n avaient pas étés reçu alors qu ils les avaient très bien eus. 🤨 Point positif quand même pour l'équipe de décontamination qui est intervenue (Franck et un petit jeune dont je n ai pas retenu le prénom) qui eux, ont été très sympas, très professionnels et ont fait un très bon travail. Enfin !!! Merci à eux ils relèvent le niveau ! Par contre la galère pour la remise en état (peinture) qui n a été faite qu après plus de 7 mois d attente et surtout parce qu on ne les a pas lâcher en devant régulièrement les solliciter : les bureaux ainsi que Mr G. qui n a absolument jamais pris en compte les accords donnés depuis un bon moment par notre assurance. ☹️ Vraiment gros manque de professionnalisme... Juste Honteux venant d une société d'après sinitres... leur seul intérêt en fait est juste d empocher l'argent (et ses commissions) des assurances et de leurs clients ensuite le respect des délais, des payeurs il s'en moque totalement... Et le bouquet final, réellement inadmissible, totalement honteux et irrespectueux pour leur clientèle, concernant les peintres qui sont intervenus, lorsqu'ils ont été surpris lors d une conversation entre eux sur le lieu du chantier 🤔 - je cite : " bon on va retourner voir ce que l'autre connasse a à nous dire " car la femme de mon ami avait osé 😱 leur demander de faire attention le matin même de l'intervention, vu leur comportement chez elle, de manipuler plus délicatement ses affaires/bibelots, présents sur ses meubles..... (mais pas de chance pour eux, elle les a surpris tous les 2 en grande conversation" pas des plus "élogieuse" a son égard, en rentrant par surprise après l'heure de midi chez elle). C'est la Société de la honte !!! Stop aux Arnaques, Entreprise a fuir si vous ne souhaitez pas payer pour être traité de la sorte et être juste leur pompe a fric..... Même si c'est l argent de l assurance la qualité et l esprit pros n y sont pas ! Bonne chance a vous !"

"Je recommande vivement cette entreprise ! Un professionnel de qualité est intervenu chez moi. Un travail rapide soigné et très prompte a été fait après mon sinistre. De l’artisan aux secrétaires, l’ensemble des personnes ont été d’une grande gentillesse !"

"Intervention programmée pour rechercher une fuite chez mon voisin du bas pour la 2 ème fois. Après plusieurs colorant, test à la fumée, caméra etc le technicien (si on peux l’appeler comme ça….) nous a dit qu’il pensait que cela venait peut être de l’évacuation de la machine à lave sans en être sûr à 100% et qu’il faudrait repiquer l’évacuation de la machine à laver sur celle des toilettes pour voir si une fois ces travaux effectués cela coulerait encore chez le voisin du bas tout en sachant que maintenant j’ai un trou dans le mur et que chez moi tout est sec. Je trouve cela vraiment moyen voir même ridicule. Et pour couronner le tout une facture de 456€ à ma charge vu qu’il « pense » que la fuite vient de chez moi….. Heureusement que de l’automobile je ne répare pas les véhicules des clients avec des je pense, j’aurais déjà été mis à la porte…. Donc je ne recommande pas cette entreprise et encore moins le technicien Mr Cadeau parce que s’en n’est vraiment pas un…."