PROTEC ENVIRONNEMENT

"EVITER CETTE entreprise, depuis 1 an nous sommes dans l'attente de fin de travaux, aucune réponse a nos lettres recommandés aucun téléphoné ne répond! nous allons déposer une plainte contre cette société pour arnaque a la prim'renov"

"Vunus installer la pompe à chaleur le 9 Janvier 2024, défaillance du ballon d'eau chaude constatée le jour même et donc problème de fuite et perte de pression. Des relances et des promesses... Et puis un jour, le chef de chantier m'a appelé pour m'annoncer la bonne nouvelle, fin de la pénurie, la pièce de rechange est de nouveau dispo. Intervention éclair et efficace, à vérifier dans la durée mais je recommande."

"Depuis, le premier jour de l'installation nous avons pu constater que le thermostat ne fait pas le relais avec la pompe a chaleur et pour cause celle-ci est à la cave et la dalle en béton de ce fait aucune mise en route n'est possible. Depuis mars, nous attendons une solution pour que cela fonctionne correctement. Plus aucune nouvelle, sauf que les temperatures sont basses et il fait 15° dans la maison ..... inadmissible."

"Premier contact au téléphone j' ai été mis très vite a l aise je l'es et ensuite rencontrer pour un accompagnement sur mesure, a l écoute très professionnel. Les travaux ce sont bien dérouler et j'en suis ravi."

"Très satisfaite des travaux de rénovation globale que PROTEC ENVIRONNEMENT a réalisé chez moi. Je suis extrêmement contente du résultat final. Leur professionnalisme, leur savoir-faire et leur souci du détail ont vraiment fait la différence. Un grand merci à toute l'équipe pour leur excellent travail!!"