Maisons Ericlor Tours

"Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Maison Ericlor Tours. Tout a commencé de manière très positive avec la partie commerce, où nous avons été bien conseillés. Le commercial a su nous guider avec professionnalisme La suite du projet a été tout aussi fluide grâce à notre conducteur de travaux, qui a géré avec brio toutes les étapes du chantier. Son suivi, sa réactivité et son sérieux nous ont apporté une grande tranquillité d’esprit tout au long de la construction. Nous recommandons vivement Maison Ericlor pour leur sérieux, leur accompagnement et la qualité du travail réalisé"

"Je recommande vivement Ériclor, et tout particulièrement leur conducteur de travaux, qui a fait un travail remarquable du début à la fin du chantier. Professionnelle, réactive et très à l’écoute, elle a su parfaitement coordonner les équipes et gérer les imprévus avec efficacité et sérénité. Grâce à son suivi rigoureux et sa disponibilité, les délais ont été respectés et le résultat est vraiment à la hauteur de nos attentes. Une vraie chef de chantier comme on en voit rarement. Merci encore pour votre sérieux et votre engagement !"

"Le 28 février : Comme je l'avais prédit, 1 semaine qu'Ericlor doit nous contacter (cf leur réponse ci-dessous) et RAS ! Message du 19 février : Fuyez ! Notre maison à 13 ans. Nous avons vécu : - 3 ans de problème de pompe à chaleur - le changement de l'intégralité des moteurs de volets roulants - une porte d'entrée complètement délabrée rapidement : rouillée et marquée - 2 stores à changer - 2 radiateurs percés à changer - escalier sorti de son axe - évacuation de la baignoire cassée - poignets des menuiseries qui se décomposent - colonne de douche à changer - ballon d'eau chaude à changer La réponse d'Ericlor : Votre maison n'est plus sous garantie. C'est 2 ans. Prévoyez de tout changer rapidement si vous construisez avec eux. Cela fait 2 ans que nous essayons de leur faire admettre l'anormalite de la situation. Un conducteur de travaux l'avait constatée reconnue. Mais depuis sa visite, ce n'est plus possible d'échanger avec eux. Leur réponse, notre maison a dépassé les 2 ans ! Le 21 février : complément du message du 19 février. Je me rends compte en relisant mon avis que ds la colère, en sortant des bureaux d'Ericlor, j'ai oublié des éléments. Le chantier a également été chaotique. Notre terrain situé sur une parcelle de 6 lots, les fondations ont été creusées sur le terrain des voisins... Notre charpente s'est également retrouvée renversée sur la route. Si une connaissance ne ns le signalait pas, on ne l'aurait jamais su. Ds les autres choses qui ne fonctionnent pas : - le chauffage de notre chambre, le plancher chauffant ne fonctionne pas. - l'ensemble des alternateurs des spots a ete changé. - nous avons une fuite qui provient de la salle de bain de l'étage et qui sort le long des tuyaux de notre buanderie. - les menuiseries intérieures sont gondolées et certaines portes sont difficiles à fermer. Enfin, voici mon retour à la réponse d'Ericlor : Il est très clair que vs avez fait des économies sur les matériaux utilisés ds notre maison. Qui change ses poignets de menuiserie ts les 10 ans ? Radiateurs ? Sèche serviettes ? Avez-vous bien regardé les photos de notre porte d'entrée ? Les professionnels, nos proches, etc... sont choqués de ce qui ns arrive. Je suis impatiente de parler avec votre technicien... si bien entendu il me rappelle. Car si c'est comme le conducteur de travaux qui était venu constaté les dégâts il y a plus de 2 ans ou votre directeur général qui doit ns rappeler depuis le mois d'octobre sans faute... Puis, pour finir sur la personne fort désagréable qui m'a reçu mercredi dernier, qui non seulement se trompe sur mon dossier, m'enguirlande car soit disant je la harcèle de coups de téléphone au sujet des appels de fonds ?!? Qui arrête enfin de parler qd elle accepte d'entendre qu'elle n'est pas sur le bon dossier ! Mais bon, qui ne m'écoute pas plus et me répète en boucle très désagréablement que la garantie est de 2 ans et refuse catégoriquement de regarder mes photos ! La satisfaction de vos clients je lis ds l'avis juste avt moi ?"

"La construction de ma maison s'est bien passée, la commerciale a été super réactif et à rapidement répondu à mes demandes. Pas de retard sur les différentes échéances, le conducteur de travaux a été efficace pour orchestrer la construction. Merci, pour le projet d'une vie c'est très appréciable d'être entouré de professionnels."

"J’ai fait construire ma maison avec Maison Ericlore et je suis très satisfait du résultat franchement c’est du béton 👌. Le projet s’est bien déroulé du début à la fin, avec un bon suivi, une équipe réactive et des délais respectés — et ça, c’est pas toujours gagné dans le bâtiment ! Les artisans ont fait du bon boulot, et le chef de chantier a toujours été dispo pour répondre à mes questions, même les plus bêtes Les finitions sont propres, le chantier était bien suivi, et j’ai emménagé sans mauvaise surprise. Bref, une entreprise sérieuse, à taille humaine, avec qui on peut discuter, rigoler un peu, et surtout construire en confiance. Je recommande sans hésiter !"