ByBatisol / Batisol Plus

"Nous avons fait appel à BYBATISOL pour la rénovation de notre salle de bain dans notre maison principale. Nous avons été extrêmement satisfaits du travail réalisé, du professionnalisme et de la qualité des échanges avec les différents interlocuteurs, ainsi que du respect des délais. Tellement satisfaits que nous leur avons confié la rénovation de deux autres salles de bain dans notre seconde maison ! Enfin une entreprise sérieuse et fiable sur laquelle on peut compter, ce qui est rare et précieux."

"Bonjour MR Mauduit, Je vous remercie pour votre retour. Je tiens à m'excuser si la solution proposée n'a pas répondu à vos attentes. Nous avons effectivement essayé de trouver la meilleure option possible dans les circonstances, en prenant en compte la spécificité de votre chantier et en vous proposant des matériaux de qualité. Pour ce qui est de l'écart de niveau entre la chape et le reste de la maison, nous avons évalué la situation et proposé des solutions techniques qui nous semblaient adaptées, bien que cela ait pu créer une certaine difficulté pour le raccordement du carrelage. Je comprends que cela ait pu entraîner des frustrations, et je suis à votre écoute pour trouver ensemble une solution qui puisse vous convenir. Concernant les prix des matériaux, je comprends que vous ayez trouvé des alternatives moins chères. Toutefois, nous privilégions certains fournisseurs en raison de la qualité des produits et du service qu'ils offrent, ce qui peut parfois justifier des différences de prix. Nous restons à votre disposition pour discuter de la situation et trouver une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons faire en sorte que ce projet aboutisse dans les meilleures conditions. Bien cordialement,"

"Ravie d'avoir choisi cette entreprise pour refaire notre maison du sol au plafond ! Vraiment d'excellents artisans qui respectent leurs engagements ! Je recommande fortement !"

"Bonjour, Sur un chantier de réfection de sol par lames collées, tout d’abord l’accueil téléphone et très sympathique mais également professionnel, madame B mon interlocutrice a été d’une remarquable efficacité afin de faire l’interface avec les techniciens, le logement étant loué, il a fallu modifier les dates des travaux et faire pour que tout s’organise : un grand merci et bravo. Maintenant la technique, récupération des clés chez une voisine et superbe réalisation, chantier très soigné, rendu propre, aucun défaut. Envoie de photos et appel de fin de travaux, encore un bravo bien mérité et merci. Je recommande très fortement cette équipe. Laurent"

"Ma note mérite moins qu'une étoile. Le chantier (entre 15.000 et 20.000 € suite à une première estimation) n'est pas encore commencé que la relation client est déjà très compliquée ! Devis jamais envoyé après 3 mois d'attente et de nombreuses relances. Mon interlocutrice ne répond jamais au téléphone après x tentatives pour la joindre, ne rappelle jamais (bien entendu), ne répond à aucun mail. Bref : une honte ! Amis clients qui avaient besoin d'une relation de confiance, passez votre chemin ..."