SOLUTHERM

"Technicien agréable. SAV nul. Aucune pièce n'est pris en charge dans leur contrat de maintenance. Nous leur avons déclaré à plusieurs reprises les défauts de la PAC depuis sa mise en place. Actuellement et depuis plusieurs mois, la PAC est en mode sécurité pour l'eau chaude, plus de chauffage !"

"1 grand merci à Camelia et son equipe qui ont été très réactifs !!! Lorsque je suis tombé en panne, le lendemain Tibo le technicien est venu et à retablie ma PAC en moins d'une Heure!!! ( la panne été assez technique ) Résultat, toute la famille a pris 1 contrat chez eux ! Ils sont génial ! Je recommande vraiment! Merci encore."

"Nuls. Vous avez une urgence, ils ne se déplacent que si vous avez un contrat d'entretien. Autrement vous êtes sur liste d'attente peut-être 8 jours voire plus. C'est inadmissible"

"Je suis nouveau client chez eux. J’ai contacté l’accueil par téléphone, un vendredi à 9h. La personne en ligne m’a tout de suite rassuré et proposé l’intervention d’un technicien dans la journée. Accueil technicien sympathique et professionnel et résolu mon problème de chaudière rapidement ! Je recommande solutherm !"

"Société très pro, ils sont très réactifs. Nous sommes en contrats chez eux depuis quelques années, je les ai appelé lundi matin pour une fuite au niveau de notre chaudière, ils sont intervenus dans la demi-heure suivante, ils ont fait le nécessaire sans rien nous facturer. Personnel très sympathique et compétent, je les recommande à 100%"