BCI Isolation Pessac

"Mon expérience avec BCI pessac: En recherche d'une pompe à chaleur air/air pour avoir du chauffage en hivers 2022, nous avons un premier contact en août 2022 où on nous assure une pose à la Toussaint. Lors de la signature début septembre, on nous indique que l'intervention sera finalement prévue en décembre 2022. Arrivé décembre, on nous indique que le rendez vous ne sera pas honoré car restructuration de BCI et qu'ils ne ferons pas d'intervention avant février 2023. Après plusieurs relances téléphoniques, car aucun rappel de BCI, pour trouver un point d'entente, nous decidons d'annuler mais on nous indique que cela ne peut se faire sans possibilité de récupérer l'acompte de 3000 euros. Donc on n'annule pas. Aujourd'hui, nous avons un rendez vous fin mars 2023, soit plus de 7 mois après le beau discours du commercial. En espérant que ce rendez-vous sera honoré même si il faudra attendre l'hiver 2023 pour profiter du chauffage qui est notre principale besoin."

"attention entreprise en liquidation judiciaire, aucun sérieux,abus de faiblesse sur personne âgée.Répond pas au courrier recommandé, ne respecte pas la charte qualipac,demander obligatoirement les attestations de conformités et attestation de décennale avant tout acompte.le siège social ne vaut pas mieux . le conseil : éviter cette entreprise faite de beau parleur sans compétence professionnelle."

"En juillet 2022, j'ai fait un devis avec BCI Énergie pour une Vmc double flux et j'ai payé un acompte de 755 €. Les travaux devaient être faits en septembre. Repoussés une 1ère fois en octobre à cause de surcharge de travail. Repoussés une 2ème fois en novembre à cause de problèmes d'appro. Repoussés une 3ème fois en janvier 2023 à cause encore de problèmes d'appro. Là, j'ai demandé d'arrêter le projet et d'être remboursé de mon acompte. Ils étaient d'accord et m'ont donné un numéro de téléphone à appeler pour obtenir le remboursement. En fait c'était le téléphone du liquidateur car je découvre alors que BCI Énergie est en liquidation judiciaire depuis le 16 novembre 2022, et le liquidateur m'annonce que je ne serai pas remboursé car il n'y a pas assez d'actif pour rembourser les créanciers non privilégiés. J'aurais peut être dû continuer le chantier car une nouvelle société (si on en croit le nouveau nom du site internet) semble prendre la suite mais personne de BCI ne me l'a proposé en novembre, ils m'ont juste affirmé que je serai remboursé, ce qui est faux."

"Bonjour Nous avons eu le passage de la Société BCI pour notre isolation des combles le Travail a et effectué dans les délais programmés travail propre bien fait aucun dommage avec une bonne préparation avant la pulsion de la laine de verre traitée écologiquement Je recommande cette Société"

"J'ai eu la visite de Nicolas à la maison qui m'a expliqué le matériel utilisé pour l'isolation ainsi que tout le processus, contact très agréable suivi d'un rappel téléphonique pour fixer un rdv. L'équipe est arrivée à l'heure avec le sourire, les travaux effectué tout a été bien nettoyé, on m'a montré les photos de mes combles avant et après, la trappe d'accès a même été isolée ! Travail propre et soigné, visite de Nicolas le soir pour vérifier que tout s'est bien passé. Rien à redire !"