BigMat Germat Cussenot

"Wir haben hier als Touristen 2 Sicherungen gekauft Gestern. Haben gemerkt, dass es die Falschen waren, die wir in einem anderen Geschäft gefunden haben (Denn hier ist sehr wenig Auswahl). Heute wollten wir sie zurück geben, mit Rechnung, jedoch bekommt man kein Geld, nur wenn man hier ein Konto hat! Haben wir noch nie erlebt.. Schlussendlich machten sie uns einen Gutschein..."

"Une des meilleures adresses pour les professionnels !"

"Madame était tres aimable et serviable avec le sourire en plus. Grand magasin avec beaucoup de choix. J'ai trouvé immédiatement ce que j'avais besoin."

"Big mat Remiremont. Des incompétents, à fuire de toute urgence !!! Et qui plus est, ce sont des voleurs. Que des problèmes avec eux. Des produits commandés et reçus très très longtemps après. La moitié des produits n'était pas les bons. Pas la bonne réf. Retournés ils ont été refacturés (avec un avoir mais qui ne correspondait pas ....) alors qu'il suffisait juste de faire un échange. Je précise que c'est eux qui se sont trompés de ref. Au final, on a eu les produits..... Un peu limite niveau timing (on prévoyait de faire les travaux pendant nos vacances) alors qu'on s'y est pris longuement à l'avance et en regardant sur le net, j'aurais pu les commander pour moins cher avec livraison en 48h..... Deg'. Ensuite, on rachète des dalles. Ils devaient nous en offrir 2 paquets car bcp étaient écaillées.... Les stocks n'étaient pas à jour. Du coup, non seulement on n'a pas eu les dalles offertes, mais en plus, ils n'ont pas voulu nous rembourser !!! Des avoirs, toujours des avoirs.... Soit disant qu'ils ne peuvent pas rembourser.... Alors qu'on a payé pas plus tard que 5 min + tôt des produits qu'ils n'avaient plus..... Bref, plus que dégoûtée de ce magasin. Ça m'a créé personnellement bcp d'ennuis. Je n'y retournerai plus jamais ! C'est des incompétents de toute façon."

"Mon fournisseur principal en aménagements extérieurs et travaux publics. Les matériaux non disponible sur stock sont vite rapatrié en cas de besoin. Aucun litige ni de commande non-conforme en 3 ans. Merci Mr Fresse."