EC2M Climatisation Electricité

"Merci pour l'intervention en urgence pour le remplacement d'un cumulus. Travaux faits dans la journée... Appel le matin, nous avons de l'eau chaude le soir... Je recommande cette société, sérieuse et efficace."

"J’ai eu l’occasion de faire appel à Monsieur Delattre pour divers travaux d’électricité et l’installation d’une climatisation et j’ai été extrêmement satisfait des travaux effectués et du professionnalisme dont lui et ses employés ont fait preuve. Monsieur Delattre trouve toujours la solution adéquate!"

"Bizarre cette société, qui vous contacte, suite à la reprise d' un carnet d'adresse clientèle ,, le commercial se déplace pour un devis d entretien , et plus de nouvelle, il faut que je rappele un mois après, pour apprendre que mon installation de 2 ans ne les intéresse pas sérieux, tant mieux vu le manque de sérieux"

"Intervention sur le dépannage d'une clim Hitachi. La panne a été identifiée immédiatement. Déplacement 55€ remboursable après réparation. Devis réparation 475.64€. Après intervention express (15mn) sans même prendre le temps de réinitialiser les télécommandes, rien n'a davantage marché. Propose ensuite le remplacement des cartes mères pour 2000€ sans garantie de résultat ! Puis mieux encore la pose d'une clim neuve pour le double du prix. Là c'est sûr ça va marcher ! Et cerise sur le gâteau je vais pouvoir récupérer mon chèque de 475.64 euros J'appelle cela une prise en otage du client. Total j'ai payé 530.64€ pour rien puisque j'ai totalement perdu confiance concernant la compétence de cette entreprise qui cherche juste à faire de l'argent. A fuir donc vite et bien !"

"Intervention d'un technicien pour l'entretien d'une climatisation gainable qui fonctionnait très bien avant son passage. Résultat, une chaleur étouffante la nuit qui a suivie, la clim ne fonctionnait plus. Étant bricoleur, je me suis aperçu en montant dans les combles qu'une partie du moteur était posée de biais sur la charpente au lieu d'être suspendue ,et que cette fameuse partie était désolidarisée du refoulement qui dessert la maison. J'ai remis en place le tout et ayant le doute sur la qualité de l'intervention, j'ai contrôle si les filtres avaient été bien remplacés comme confirmé par le technicien. Et la encore surprise...un seul sur les deux l'a été . Suite à cela je contacte la société pour signaler mon mécontentement. Voici la réponse texto du pseudo commercial: " je suis désolé pour vous "... Le technicien m'a ensuite contacté pour s'excuser pour refaire un rdv pour " reparer" mais trop tard j'avais déjà fait l'intervention. Mon chèque à bien été encaissé ( la tout à bien fonctionné) Depuis, j'attends encore la facture A 341€ l' intervention de cette qualité et un "je suis désolé pour vous " en guise de retour sans chercher ne serait ce qu'à me fournir le filtre qui n'a pas été changé et que j'ai donc payé, il est clair que je vais devoir trouver une entreprise beaucoup plus sérieuse. Inutile de répondre à ce commentaire en disant que vous êtes désolés et que vous prenez en considération mon mécontentement , vous auriez dû le faire lors de notre dernière conversation."